Администрация муниципального образования город Лабытнанги – главный исполнительный орган местного самоуправления в Ямало‑Ненецком автономном округе. Для жителей и гостей города создана горячая линия‚ позволяющая быстро получить ответы на вопросы‚ подать жалобы и предложения.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://labytangi.ru
- Страница в социальной сети ВКонтакте (горячая линия): vk.com/labytangi_official
- Личный кабинет гражданина: https://labytangi.ru/lk
Горячая линия
Горячая линия работает круглосуточно и принимает обращения по телефону‚ в мессенджерах и через форму обратной связи на официальном сайте.
- Телефон горячей линии: +7 (34992) -‑50‑06
- Электронный адрес: info@labytangi.ru
- Форма обратной связи: https://labytangi.ru/contact
Как оформить обращение
- Позвоните по номеру горячей линии или напишите сообщение в официальный чат ВКонтакте.
- Укажите ФИО‚ контактный телефон и кратко опишите проблему/предложение.
- Получите номер обращения и срок его рассмотрения (не более 30 дней).
- При необходимости можете отслеживать статус через Личный кабинет.
Личный приём (приём граждан)
Для более детального обсуждения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в офисе администрации.
- Адрес офиса: г. Лабытнанги‚ площадь им. Владимира Нака‚ 1
- График работы приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑17:00 (перерыв 12:30‑13:30). Суббота и воскресенье – выходные.
- Личный приём мэра: вторник и четверг‚ 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
Структура администрации и основные отделы
| Управление делами мэра | Координация работы всех подразделений‚ взаимодействие с региональными органами. |
| Финансово‑экономический отдел | Бюджет‚ налогообложение‚ финансовый контроль. |
| Юридический отдел | Юридическое сопровождение‚ работа с обращениями граждан. |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) | Вопросы ЖКХ‚ коммунальные услуги‚ ремонтные работы. |
| Управление образования | Школы‚ детские сады‚ летние лагеря. |
| Управление культуры и спорта | Библиотеки‚ дома культуры‚ спортивные секции. |
| Управление здравоохранения | Поликлиники‚ профилактика заболеваний. |
| Отдел по работе с населением | Обработка обращений‚ проведение опросов‚ работа с отзывами. |
Руководство администрации
- Глава администрации (мэр): Шестаков Евгений Владмирович
- Заместитель мэра по социальным вопросам: Ирина Петровна Кузнецова
- Главный бухгалтер: Алексей Сергеевич Михайлов
- Начальник управления юридического отдела: Ольга Викторовна Соловьёва
Отзывы граждан
Иванов П. (житель‚ 2024 г.) – «Горячая линия действительно помогает решить проблему с перебоями в водоснабжении. Оператор вежливый‚ запрос передали в ЖКХ‚ и уже через 5 дней всё отремонтировано».
Смирнова А. (предприниматель‚ 2023 г.) – «Обратился с вопросом о получении лицензии на открытие кафе. На сайте нашёл форму‚ но ответы приходили с задержкой. Позвонив в горячую линию‚ получил уточнение сроков – всё ускорилось».
Кузнецов Д. (житель‚ 2022 г.) – «Неудобно‚ что личный приём мэра доступен только по записи‚ а запись через сайт иногда «зависает». Надо улучшить онлайн‑сервис».
Как оставить отзыв или предложение
Граждане могут оставить отзыв в любой из следующих форм:
- Через Личный кабинет на сайте – раздел «Отзывы и предложения».
- На странице ВКонтакте в рубрике «Горячая линия» – комментарий к посту.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт в отдел по работе с населением.
- Почтово‑сканированный документ на электронный адрес feedback@labytangi.ru.
Что происходит с вашими отзывами?
- Отзыв регистрируется в системе и получает уникальный номер.
- Отдел по работе с населением анализирует содержание и распределяет задачу соответствующему подразделению.
- Ответ гражданину отправляется в течение 10‑15 рабочих дней.
- Решённые вопросы публикуются в разделе «Отчёт о работе администрации» на официальном сайте.
Горячая линия администрации города Лабытнанги – это удобный и быстрый способ связаться с органами местного самоуправления‚ получить разъяснения‚ подать жалобу или предложение. Благодаря современным каналам связи (телефон‚ электронная почта‚ ВКонтакте‚ личный кабинет) каждый житель может быть уверен‚ что его голос будет услышан.
Помните‚ что своевременное обращение помогает улучшать качество жизни в городе и делает работу администрации более прозрачной.
Дата актуализации информации: