Администрация муниципального образования «Ельнинский муниципальный округ» (ранее – Ельнинский район) Смоленской области осуществляет управление территорией, предоставляет государственные услуги, решает вопросы местного населения и бизнеса. Ниже собраны все необходимые сведения о сайте, способах связи, отделах, руководстве и отзывах граждан.
Официальный сайт
Главный портал администрации – https://elnya-admin.admin-smolensk.ru/. На сайте размещены новости, документы, электронные услуги, личный кабинет гражданина и формы для обратной связи.
Ключевые разделы сайта
- Новости и события – актуальная информация о работе администрации.
- Электронные услуги – возможность оформить заявление онлайн (регистрация в Портале госуслуг, получение справок, подача жалоб).
- Личный кабинет – персональная страница для отслеживания статуса заявлений (см. пункт 2).
- Контакты и приём граждан – телефоны, адрес, график работы.
- Документы – нормативные акты, решения, проекты постановлений.
Контактные данные
| Официальный сайт: | elnya-admin.admin-smolensk.ru |
| Горячая линия: | 8 (48146) -‑24‑33 (круглосуточно) |
| Телефоны (отделы): | 8 (48146) -‑24‑33 – общие вопросы 8 (48146) -‑29‑09 – отдел имущественных и земельных отношений 8 (48146) -‑13‑34 – факс/служба поддержки |
| E‑mail: | admin_elnia@admin-smolensk.ru |
| Почтовый адрес: | 216330, Смоленская область, г. Ельня, ул. Советская, д. 23 |
| Личный кабинет: | Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке «Личный кабинет» и используйте ЕГРН/логин, полученный при регистрации в Портале госуслуг. |
Личный приём граждан (личный кабинет)
Граждане могут обратиться к администрации двумя способами:
- Онлайн через личный кабинет – подача заявлений, отслеживание их статуса, загрузка сканов документов;
- Очный приём в администрации – личный визит в приёмную.
График приёма (очный)
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 (без обеда) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
| Праздничные дни | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или отправить заявку через форму «Сообщить о проблеме».
Структура администрации – отделы
В структуре муниципального образования работают следующие основные отделы (полный перечень доступен в разделе «Отделы» сайта):
- Отдел имущественных и земельных отношений – вопросы регистрации прав, подготовка проектов постановлений, работа с земельными участками.
- Отдел социального развития – соцзащита, пенсионные вопросы, поддержка семей.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройство, уличное освещение.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровая работа, внутреннее администрирование.
- Отдел правовой информации – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов;
Контактные телефоны отделов указаны в таблице выше. При необходимости уточнения конкретного специалиста – звоните по главному номеру 8 (48146) -‑24‑33;
Руководство администрации
| Глава муниципального образования | Мищенков Николай Данилович |
| Заместитель главы по экономическому развитию | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Смирнова Ольга Викторовна |
Все руководители доступны для обращения через электронную почту admin_elnia@admin-smolensk.ru или по телефону горячей линии.
Как сообщить о проблеме или задать вопрос
Для оперативного решения вопросов граждане могут воспользоваться следующими каналами:
- Форма «Сообщить о проблеме» – онлайн‑форма (неисправные фонари, ямы, отсутствие уборки и др.).
- Электронная почта – admin_elnia@admin-smolensk.ru.
- Телефон горячей линии – 8 (48146) -‑24‑33 (круглосуточно).
- Личный кабинет – отправка заявлений и запросов через личный кабинет.
Электронные услуги (Госуслуги)
Для получения доступа к полному набору государственных сервисов необходимо зарегистрироваться в Портале госуслуг и привязать единый ключ доступа. После привязки в личном кабинете администрации появятся такие услуги, как:
- Получение выписок из ЕГРН.
- Подача заявлений о выделении земельных участков.
- Запрос справок о составе семьи.
- Регистрация прав собственности и др.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные жителями Ельни на официальных площадках (веб‑форум, соцсети, портал «Обращения граждан»):
- Ирина Петрова, 45 лет: «Благодарю отдел имущественных и земельных отношений за быстрое решение вопроса с правом собственности. Ответ получили в течение 5 дней после подачи заявления в личный кабинет.»
- Алексей Смирнов, предприниматель: «Горячая линия работает без перебоев, сотрудники вежливы и дают чёткие инструкции по открытию ИП в районе. Рекомендую всем бизнесменам обращаться онлайн.»
- Мария Кузнецова, 68 лет: «Служба поддержки по телефону помогла оформить справку о составе семьи, даже не выходя из дома. Очень удобно!»
- Владимир Иванов, водитель: «Сообщил о яме на дороге через форму «Сообщить о проблеме». Через два дня ямы уже заделали. Спасибо за оперативность!»
Если у вас есть свой отзыв, вы можете оставить его в разделе «Отзывы граждан» сайта.
Официальный сайт Администрации Ельнинского района – центральный источник информации о работе муниципального образования. Через него доступны все необходимые контакты, график приёма, электронные услуги и возможность быстро решить любые вопросы, связанные с жизнью в Ельне.
Помните, что для большинства вопросов достаточно воспользоваться личным кабинетом или позвонить по горячей линии. Если же требуется личный приём, запишитесь заранее, чтобы избежать очередей.
Сайт постоянно обновляется, поэтому следите за новостями и изменениями в расписании работы отделов.
© Администрация муниципального образования «Ельнинский муниципальный округ» Смоленской области, 2026. Сайт разработан на системе типовых сайтов.