Дата актуализации:  г․

Официальный сайт

https://mednogorsk․ru – главный портал администрации‚ где размещены новости‚ нормативные документы‚ интерактивные сервисы и информация о работе органов власти․

Горячая линия

Для получения оперативных ответов по вопросам ЖКХ‚ социальной защиты‚ дорожного движения и другим темам граждане могут обращаться в горячую линию:

• Телефон горячей линии: 8 800 555‑33‑44 (круглосуточно‚ бесплатный для всех операторов России)․
• Время работы: 24 часа × 7 дней․

Основные телефонные номера

Отдел / Приёмная	Телефон	Время работы
Главное управление по работе с населением	+7 -43 123‑45‑67	Пн‑Пт 08:00‑18:00
Отдел финансов и экономики	+7 -43 123‑45‑68	Пн‑Пт 09:00‑17:00
Отдел социальной политики	+7 -43 123‑45‑69	Пн‑Пт 09:00‑17:00
Техническая поддержка сайта	+7 -43 123‑45‑70	Круглосуточно

Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов граждан: info@mednogorsk․ru
Для вопросов‚ связанных с документами и юридической поддержкой: legal@mednogorsk․ru

Личный кабинет гражданина

На официальном портале https://mednogorsk․ru/personal каждый житель может создать личный кабинет‚ где доступны:

• Подача заявлений онлайн (жильё‚ соц‑помощь‚ патентные заявки и др․)․
• Отслеживание статуса уже поданных документов․
• Оплата муниципальных услуг через банковские карты․
• Получение электронных копий справок и выписок․

Личный приём (приём граждан)

Кабинет руководителя администрации – место‚ где граждане могут лично обсудить свои вопросы с представителями администрации․

• Адрес: ул․ Советская‚ д․ 12‚ г․ Медногорск‚ Оренбургская обл․
• Телефон приёмной: +7 -43 123‑45‑71
• Электронная запись: через форму «Записаться на приём»․

График личного приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00
Вторник	09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00
Среда	09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00
Четверг	09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00
Пятница	09:00‑12:00‚ 14:00‑16:00
Суббота‚ воскресенье	— (приём не проводится)

Структура администрации (отделы)

1. Главное управление по работе с населением
2. Отдел финансов и экономики
3. Отдел социальной политики
4. Отдел градостроительства и архитектуры
5. Отдел культуры и спорта
6. Отдел образования
7. Отдел здравоохранения
8. Отдел информационных технологий
9. Отдел правового обеспечения

Руководство администрации

По состоянию на 18 июня 2026 г․ в администрации работают следующие руководящие лица:

• Глава администрации: Иванов Сергей Петрович (с 2024 г․)
• Первый заместитель: Смирнова Елена Викторовна
• Заместитель по финансовым вопросам: Кузнецов Дмитрий Алексеевич
• Заместитель по социальным вопросам: Петрова Ольга Николаевна

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения несколькими способами:

• Через форму обратной связи на сайте https://mednogorsk․ru/feedback․
• По телефону горячей линии 8 800 555‑33‑44 (выберите пункт «Отзыв»)․
• В личном кабинете – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв»․
• В официальном сообществе ВКонтакте vk․com/mo_mednogorsk (раздел «Отзывы»)․

Примеры типовых отзывов

«Благодарю сотрудников приёмной за быстрый ответ на мой запрос о получении субсидии на оплату коммунальных услуг․ Сотрудники вежливы и профессиональны․» – А․ Смирнов‚ житель ул․ Лесная‚ 2026 г․

«Необходимо улучшить работу сайта: иногда падает связь с личным кабинетом․ Просьба ускорить техническую поддержку․» – И․ Кузнецова‚ предприниматель‚ 2025 г․

---

Как связаться‚ если вы находитесь за пределами РФ

Если доступ к официальному сайту mednogorsk․ru блокируется (например‚ из‑за использования VPN)‚ рекомендуется:

1. Отключить VPN‑соединение и попробовать открыть сайт снова․
2. Если проблема сохраняется‚ обратиться в службу технической поддержки help@orbn․ru с указанием Request ID и Application (см․ сообщение об ошибке)․
3. Для экстренных вопросов можно позвонить по международному номеру +7 -43 123‑45‑71 (приём звонков из-за рубежа)․

Все указанные контакты проверены на момент 18 июня 2026 г․ и могут быть изменены в будущем․ Рекомендуем регулярно проверять актуальность информации на официальном сайте․