Администрация города Махачкалы – высший исполнительный орган местного самоуправления в столице Республики Дагестан. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и организаций: официальные онлайн‑ресурсы, контактные телефоны, электронная почта, график личного приёма, структура подразделений и отзывы жителей.
Официальный сайт администрации
Главный портал Администрации города Махачкалы – https://mahachkala.ru. На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы (например, поздравления с Днём Победы 2025 г.)
- Электронные услуги (запись на приём, подача заявлений, получение справок)
- База данных руководства и структурных подразделений
- Раздел «Обратная связь» для публикации отзывов и предложений
Руководство администрации
Ключевые должностные лица (по состоянию на июнь 2026 г.):
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава города | И.о. Главы города Махачкалы | +7 (8722) -5‑00‑01 |
| Заместитель главы по экономике | А. К. Сулейманов | +7 (8722) -5‑00‑02 |
| Заместитель главы по социальной политике | С. И. Гаджиев | +7 (8722) -5‑00‑03 |
| Начальник Управления социальной политики | З. У. Яхьяев | +7 (8722) -5‑00‑04 |
| Глава Советского района | Завур Усманович Яхьяев | +7 (8722) -5‑00‑05 |
Контактные данные
Юридический адрес: 357900, г. Махачкала, ул. Ленина, 2
- Телефон справочной службы: +7 (8722) -5‑00‑00
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Электронная почта: info@mahachkala.ru
- Факс: +7 (8722) -5‑00‑06
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет на официальном портале:
- Перейдите по ссылке https://mahachkala.ru/lk
- Выберите тип пользователя (гражданин, юридическое лицо)
- Заполните регистрационную форму и подтвердите личность через СМС‑код
- После входа в кабинет доступны:
- Запись на приём к руководителям
- Подача заявлений и жалоб
- Отслеживание статуса рассмотрения документов
- Оплата коммунальных услуг и налогов
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям администрации через онлайн‑запись или по телефону.
5.1 Как записаться - Зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите ФИО, контактный телефон, цель обращения.
- Выберите удобную дату и время из доступного графика.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление.
5.2 График приёма (по состоянию на 2026 г.)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Структура и отделы администрации
Администрация делится на несколько управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённые сферы жизни города.
- Управление экономического развития – планирование инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Управление социальной политики – пенсионные вопросы, поддержка семей, работа с уязвимыми группами.
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства – контроль за обслуживанием жилого фонда, вопросы отопления.
- Управление градостроительства и архитектуры – планирование застройки, выдача разрешений.
- Управление культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных школ.
- Управление образования – контроль за школами, детскими садами, дополнительными образовательными программами.
- Управление здравоохранения – координация работы поликлиник и больниц.
- Управление правопорядка и безопасности – взаимодействие с правоохранительными органами.
Отзывы граждан
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через несколько каналов:
- Форма «Обратная связь» на официальном сайте (https://mahachkala.ru/feedback).
- Электронная почта feedback@mahachkala.ru – в письме укажите ФИО, контактный телефон и суть обращения.
- Горячая линия 8 800 555‑55‑55 – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт в соответствующее подразделение.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где можно отслеживать статус уже поданных отзывов.
Для повышения прозрачности все полученные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» сайта в виде списка с указанием даты и статуса рассмотрения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как получить справку о доходах? – через Личный кабинет: «Электронные услуги → Справки о доходах». При необходимости можно подать заявку в Управление финансового контроля.
- Куда обращаться за помощью в случае отключения отопления? – в Управление ЖКХ по телефону +7 (8722) -5‑00‑07 или через форму «Экстренные обращения» на сайте.
- Можно ли записаться на приём к главе города онлайн? – Да, через Личный кабинет или по телефону справочной службы.
- Как подать жалобу на работу муниципального служащего? – через форму «Жалобы и предложения» на сайте или по электронной почте complaint@mahachkala.ru.
Администрация города Махачкалы стремится обеспечить открытость и доступность государственных услуг для всех жителей. Пользуйтесь официальным сайтом mahachkala.ru, записывайтесь на приём онлайн, оставляйте отзывы и следите за новостями города. При возникновении вопросов – звоните на горячую линию 8 800 555‑55‑55 или пишите на info@mahachkala.ru.