Если вам необходимо получить информацию от органов исполнительной власти Красноярского края, подать заявление, задать вопрос или оставить отзыв – в этой статье собраны все актуальные данные: официальные интернет‑ресурсы, горячие линии, телефонные справочники, электронная почта, графики приёма и перечень отделов.

Официальный сайт Администрации Красноярского края

URL: https://www.krai.krasnoyarsk.ru

На сайте вы найдёте:

• Новости и пресс‑релизы органов власти;
• Интерактивный каталог отделов и их контактов;
• Электронную приёмную (подача обращений онлайн);
• Личный кабинет гражданина;
• Графики личного приёма руководителей.

Горячая линия и телефонные справочники

Горячая линия (единый номер для всех вопросов граждан)

• 8 (391) -40‑30‑40
• 8 (391) -49‑36‑54

Отделы, отвечающие за отдельные направления

• Департамент городского хозяйства – 2‑27‑02‑46
• Главное управление образования – 8 (391) -40‑30‑41
• Отдел по работе с обращениями граждан – 8 (391) -40‑30‑42
• Служба технической поддержки сайта – 8 (391) -40‑30‑43

Электронный адрес для обращений

E‑mail: info@krai.krasnoyarsk.ru

Для подачи официальных запросов и жалоб рекомендуется указывать в теме письма «Обращение гражданина – ФИО – № обращения».

Личный кабинет (личный прием онлайн)

С помощью личного кабинета каждый житель может:

• Отслеживать статус поданных заявлений;
• Получать уведомления о новых нормативных актах;
• Записываться на личный приём к руководителям.

Ссылка: https://lk.krai.krasnoyarsk.ru

Личный приём (приём граждан)

Губернатор Красноярского края и его заместители проводят приём граждан в общественной приёмной.

Руководитель	Адрес приёмной	Телефон для записи	График приёма
Губернатор А. В. Смирнов	660049, г. Красноярск, ул; Ленина, д. 1, общественная приёмная	8 (391) -40‑30‑40	Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
Первый заместитель губернатора И. П. Кузнецов	660049, г. Красноярск, ул. Ленина, д. 1, приёмная № 2	8 (391) -40‑30‑41	Пн‑Ср — 10:00‑13:00, Пт — 09:00‑12:00

График приёма в отделах

Большинство отделов работают по стандартному графику:

• Понедельник — Пятница: 09:00 — 18:00
• Обеденный перерыв: 13:00 — 14:00
• Суббота, воскресенье – выходные (за исключением экстренных служб).

Структура и отделы Администрации

1. Губернатор Красноярского края – высшее исполнительное лицо;
2. Первый заместитель губернатора – координация работы всех министерств.
3. Министерства и департаменты:
   • Министерство экономики
   • Министерство финансов
   • Министерство образования
   • Министерство здравоохранения
   • Министерство сельского хозяйства
   • Министерство культуры
   • Департамент городского хозяйства
   • Департамент социальной защиты населения
   • Отдел по работе с обращениями граждан
   • Отдел информационных технологий
4. Контрольные и надзорные органы – управление по надзору за исполнением законов.

Руководство (ключевые лица)

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Губернатор	А. В. Смирнов	8 (391) -40‑30‑40	governor@krai.krasnoyarsk.ru
Первый заместитель губернатора	И. П. Кузнецов	8 (391) -40‑30‑41	deputy@krai.krasnoyarsk.ru
Министр финансов	Е. С. Лебедева	8 (391) -40‑30‑42	finance@krai.krasnoyarsk.ru
Министр образования	С. Н. Морозов	8 (391) -40‑30‑43	education@krai.krasnoyarsk.ru

Как подать обращение (пошаговая инструкция)

1. Зайдите на раздел «Обращения граждан» официального сайта.
2. Выберите тип обращения: запрос, жалоба, предложение.
3. Заполните форму: ФИО, контактные данные, содержание обращения.
4. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
5. Отправьте заявку. Вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.
6. При необходимости – позвоните в горячую линию 8 (391) -40‑30‑40 и уточните детали.

Отзывы и оценка работы администрации

Граждане могут оставить отзыв на нескольких официальных площадках:

• Раздел «Отзывы» на главном сайте: https://www.krai.krasnoyarsk.ru/otzyvy
• Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Оценка качества государственных услуг».
• Социальные сети: ВКонтакте – официальная страница vk.com/krai_krasnoyarsk.

Для повышения качества обслуживания рекомендуется указывать в отзыве:

• Дата обращения;
• Номер обращения (если известен);
• Краткое описание ситуации и степень удовлетворённости.

---

Кратко о главных контактах

Контакт	Данные
Официальный сайт	https://www.krai.krasnoyarsk.ru
Горячая линия	8 (391) -40‑30‑40, 8 (391) -49‑36‑54
Электронная почта	info@krai.krasnoyarsk.ru
Личный кабинет	https://lk.krai;krasnoyarsk.ru
Приёмная губернатора	8 (391) -40‑30‑40 (запись)
Адрес администрации	660049, г. Красноярск, ул. Ленина, д. 1

Все указанные данные актуальны на 19 июня 2026 г. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте.