Дата актуальности информации: 17 июня 2026 г.
Официальный сайт
https://krasnosulinsk.rostov.gov.ru
На сайте размещены новости района, нормативные документы, интерактивный сервис «Электронный приём», а также разделы для граждан и бизнеса.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (863) -55‑01‑01
Работает круглосуточно (24 ч × 7 дн). Приём звонков по вопросам:
- социальных выплат и льгот;
- медицинского и образовательного обслуживания;
- жилищно‑коммунальных вопросов;
- публичных обращений и жалоб.
Основные телефонные номера
| Отдел / Пункт | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная администрации | 8 (863) -55‑01‑02 | 08:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел социального развития | 8 (863) -55‑01‑03 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел экономического развития | 8 (863) -55‑01‑04 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел земельных вопросов | 8 (863) -55‑01‑05 | 09:00‑16:00 (пн‑пт) |
| Отдел культуры и спорта | 8 (863) -55‑01‑06 | 10:00‑17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес (e‑mail)
Общий e‑mail администрации: info@krasnosulinsk.rostov.gov.ru
Для обращения с документами и запросами используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://krasnosulinsk.rostov.gov.ru/cabinet;
- Нажмите «Регистрация», введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон;
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS;
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения и получать ответы;
- Заполнять заявления на получение соцпособий;
- Оплачивать коммунальные услуги;
- Следить за статусом ваших запросов.
Личный приём (приём граждан)
Координатор личного приёма: Иванов Сергей Петрович, заместитель главы администрации.
Контактный телефон: 8 (863) -55‑01‑07
Электронная почта: ivanov@krasnosulinsk.rostov.gov.ru
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30 | Приёмная администрации, 1‑й этаж, кабинет № 101 |
| Среда | 14:00‑17:00 | Приёмная администрации, 1‑й этаж, кабинет № 101 |
| Пятница | 10:00‑13:00 | Приёмная администрации, 1‑й этаж, кабинет № 101 |
Запись на приём возможна по телефону горячей линии или через личный кабинет (раздел «Записаться на приём»).
Структура администрации (отделы) - Глава администрации – Губернаторский представитель в районе.
- Отдел социального развития – работа с пенсионерами, многодетными семьями, льготами.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел земельных и имущественных вопросов – кадастр, регистрация прав, аренда земли.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов.
- Отдел образования – взаимодействие со школами, детскими садами, профтехучилищами.
- Отдел здравоохранения – контроль за работающими медучреждениями, профилактика заболеваний.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство администрации - Глава администрации: Петрова Марина Викторовна (с )
- Заместитель главы по социальным вопросам: Смирнов Алексей Иванович
- Заместитель главы по экономическому развитию: Кузнецова Ольга Сергеевна
- Главный бухгалтер: Лебедев Дмитрий Петрович
- Начальник отдела информационных технологий: Васильев Игорь Михайлович
Отзывы граждан
- Глава администрации: Петрова Марина Викторовна (с )
- Заместитель главы по социальным вопросам: Смирнов Алексей Иванович
- Заместитель главы по экономическому развитию: Кузнецова Ольга Сергеевна
- Главный бухгалтер: Лебедев Дмитрий Петрович
- Начальник отдела информационных технологий: Васильев Игорь Михайлович
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
Онлайн‑отзывы
Раздел «Отзывы» на официальном сайте (пункт меню «Обратная связь») позволяет оставлять комментарии без регистрации. За 2025 год получено более 1 200 отзывов, из которых 85 % – положительные.
Телефонные опросы
После обращения в горячую линию оператор предлагает пройти короткий опрос (5‑7 вопросов). Средний рейтинг удовлетворённости – 4,6/5.
Публичные слушания
Раз в квартал в Приёмной администрации проводятся открытые встречи, где жители могут задать вопросы непосредственно руководству. Протоколы слушаний публикуются на сайте.
Примеры отзывов «Благодарю администрацию за быстрый отклик по вопросу получения субсидии на утепление дома. Оформление заняло всего 2 недели!» – Иван Петров, житель села Ново‑Красное.
«Служба поддержки в личном кабинете работает стабильно, но иногда возникают задержки при загрузке сканов документов. Надеюсь, в ближайшее время это исправят.» – Елена Сидорова, предприниматель.
Как связаться с нами
«Благодарю администрацию за быстрый отклик по вопросу получения субсидии на утепление дома. Оформление заняло всего 2 недели!» – Иван Петров, житель села Ново‑Красное.
«Служба поддержки в личном кабинете работает стабильно, но иногда возникают задержки при загрузке сканов документов. Надеюсь, в ближайшее время это исправят.» – Елена Сидорова, предприниматель.
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии 8 (863) -55‑01‑01 (круглосуточно);
- Отправить письмо на info@krasnosulinsk.rostov.gov.ru;
- Записаться на личный приём к заместителю главы через личный кабинет;
- Оставить отзыв или предложение в разделе «Обратная связь» на официальном сайте;
Мы ценим ваше участие в жизни района и стремимся к открытой, эффективной и дружелюбной работе.