Администрация краевая Красноярска (далее – АКК) – это исполнительный орган государственной власти Красноярского края, отвечающий за реализацию региональной политики, координацию работы муниципальных образований и взаимодействие с гражданами.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс администрации – https://krsk-adm.ru. На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- Документы и нормативные акты;
- Контактные данные всех подразделений;
- Личный кабинет гражданина;
- Онлайн‑запись на приём к руководителям и специалистам.
Контактные данные
| Почтовый адрес: | 630099, г. Красноярск, проспект Мира, 1 |
| Фактический адрес (приём граждан): | 630099, г. Красноярск, ул. Советская, 10, корпус 2 |
| Электронный адрес (общий): | info@krsk-adm.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (рабочие часы): | +7 (391) -12‑01‑23 |
Горячая линия
Для получения справок, подачи заявлений и обращения по экстренным вопросам граждане могут звонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33. Операторы работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. При звонке рекомендуется иметь под рукой:
- ФИО и контактный телефон;
- Номер обращения (если уже есть);
- Краткое описание вопроса;
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки документов и предложений используйте адрес info@krsk-adm.ru. При отправке письма указывайте в теме «Вопрос/Заявление – ФИО – № телефона», чтобы ускорить обработку.
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте krsk-adm.ru доступен Личный кабинет. Через него можно:
- Отслеживать статус своих заявлений;
- Заполнять электронные формы (заявления, обращения, жалобы);
- Получать уведомления о новых нормативных актах;
- Записываться на приём к руководителям и специалистам.
Регистрация производится по номеру телефона или электронной почте. После подтверждения вы получаете доступ к полному перечню услуг онлайн;
Личный приём (запись на приём)
Для личного обращения к руководителям или специалистам необходимо предварительно записаться. Это можно сделать:
- Через Личный кабинет на сайте;
- Позвонив по телефону +7 (391) -12‑01‑23;
- Отправив SMS‑запрос на номер 8912‑555‑777 (в ответ придёт ссылка для онлайн‑записи).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава администрации и заместители |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Отдел социальной политики |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел экономического развития |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Отдел жилищно‑коммунального хозяйства |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел правового обеспечения |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Структура и отделы
Администрация краевая Красноярска состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности.
- Отдел социальной политики – работа с пенсионерами, семьей, мигрантами.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, капитальный ремонт.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных и спортивных мероприятий.
- Отдел экологической политики – охрана окружающей среды, контроль за загрязнением.
Руководство администрации
На 2026 год в состав руководства входят:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -12‑01‑01 |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (391) -12‑01‑02 |
| Заместитель главы – социальная политика | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (391) -12‑01‑03 |
| Начальник отдела правового обеспечения | Петрова Марина Сергеевна | +7 (391) -12‑01‑04 |
Отзывы граждан
Сайт администрации предоставляет возможность оставлять отзывы и предложения в разделе «Обратная связь». При заполнении формы указывайте:
- Тема обращения;
- Краткое описание проблемы или предложения;
- Контактные данные (телефон или e‑mail) – для обратной связи;
- При необходимости прикрепляйте сканы документов.
Как оформить отзыв
- Перейдите по ссылке https://krsk-adm.ru/feedback;
- Выберите тип обращения: «Жалоба», «Предложение», «Благодарность»;
- Заполните обязательные поля и нажмите кнопку «Отправить»;
- После отправки вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail;
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку о доходах? – подайте заявление через Личный кабинет или обратитесь в отдел социальной политики.
- Можно ли записаться на приём онлайн? – да, через раздел «Запись на приём» на сайте.
- Куда обращаться по вопросам ЖКХ? – в Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (тел.: +7 (391) -12‑01‑05).
- Как подать жалобу на действия муниципального органа? – через форму «Обращения граждан» на сайте или по телефону горячей линии.
Администрация краевая Красноярска стремится обеспечить открытость и доступность государственных услуг для всех жителей региона. Пользуйтесь официальным сайтом krsk-adm.ru, горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 и личным кабинетом, чтобы получать информацию быстро и без очередей.
Помните: все обращения фиксируются, а их рассмотрение происходит в соответствии с законодательством РФ. Ваше участие в работе администрации – важный вклад в развитие Красноярского края!