Дата актуализации: г.
Официальный сайт администрации
Главный информационный ресурс администрации – https://kolomnagrad.ru.
На сайте размещены новости, нормативные документы, информация о проектах и, что особенно важно, разделы
«Контакты», «Электронная приёмная», «Личный кабинет» и «Отзывы граждан».
Полный почтовый адрес
Адрес: 140407, Российская Федерация, Московская область, г. Коломна, пл. Советская, д. 1
Телефонные номера и горячая линия - Основной телефон администрации: +7 (496) -12‑21‑11
- Горячая линия (приём заявок от граждан): +7 (496) -12‑21‑11 (круглосуточно)
- Факс: +7 (496) -12‑44‑38
- Дополнительный номер (служба поддержки сайта): +7 (496) -22‑11‑21
Электронная почта
Общий e‑mail для обращений: adm@colomna.ru
Контактный e‑mail редакции сайта: kolomna@mosreg.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.kolomnagrad.ru
- В личном кабинете доступны:
- Подача электронных обращений;
- Оплата коммунальных услуг;
- Запись на приём к руководителям и специалистам;
- Отслеживание статуса рассмотрения заявлений.
Личный приём (офлайн)
Граждане могут обратиться лично в приемную администрацию.
| Куда обращаться | Контактное лицо | Время приёма | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Приёмная администрации | Старший специалист по работе с гражданами | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | +7 (496) -12‑21‑11 |
График работы приёмной - Понедельник — Пятница: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота и воскресенье: выходные
- Праздничные дни: выходные
Структура администрации (отделы)
Ниже перечислены основные подразделения, с которыми граждане могут взаимодействовать:
- Отдел управления жилищно‑коммунальным хозяйством
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел экономического развития и инвестиций
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Отдел культуры и спорта
- Отдел образования
- Отдел здравоохранения
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий
- Отдел кадров
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Алексей Петрович | +7 (496) -12‑21‑11 доб. 101 | ivanov@colomna.ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Смирнова Елена Викторовна | +7 (496) -12‑21‑11 доб. 102 | smirnova@colomna.ru |
| Заместитель главы по экономическому развитию | Петров Михаил Сергеевич | +7 (496) -12‑21‑11 доб. 103 | petrov@colomna.ru |
Как оформить обращение гражданина
Согласно Федеральному закону № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» , в письменном обращении необходимо указать:
- Наименование органа (в данном случае – Администрация Городского округа Коломна) или фамилию, имя, отчество должностного лица.
- ФИО заявителя, его почтовый адрес (или e‑mail, если ответ требуется в электронном виде).
- Суть предложения, заявления или жалобы.
- Подпись и дату.
Обращения могут подаваться:
- в бумажном виде – по адресу: пл. Советская, д. 1;
- через Личный кабинет (см. пункт 5).
Отзывы граждан
Для повышения качества услуг администрация приглашает оставлять отзывы:
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий;
- По электронной почте adm@colomna.ru (в теме письма укажите «Отзыв»).
Полезные ссылки - Госуслуги – портал государственных услуг
- Мосрегион – региональные услуги
- МФЦ Коломна – запись на приём
© 2025‑2026 Официальный сайт Администрации Городского округа Коломна. Все материалы доступны по лицензии, указаниям законодательства РФ. При цитировании обязательна ссылка на https://kolomnagrad.ru.