Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся жителям и гостям Кольчугино для обращения в органы местного самоуправления: официальные сайты, горячие линии, номера телефонов, электронная почта, график работы, отделы, руководство и отзывы граждан.

Основные реквизиты

• Юридический адрес: Владимирская область, Кольчугинский район, г. Кольчугино, пл. Ленина, д. 2
• ИНН: 3306006439 (Администрация Кольчугинского района) / 3306010273 (Городская администрация)
• ОГРН: 1023300714051
• Официальный сайт: www.gorod.kolchadm.ru
• Электронная почта: info@gorodkolchadm.ru

Телефонные справочники

Основные телефонные линии

• Главный телефон администрации: +7 (49245) -‑34‑54
• Дополнительный номер: +7 (49245) -‑39‑83
• Краткий городской номер (для справок): 2‑09‑70

Горячие линии и приёмные

• Приёмная (общая): +7 (3652) -15‑355
• Мобильный телефон приёмной: +7 (978) -18‑12‑14
• Глава администрации (директор): +7 (3652) -15‑192
• Военкомат (отдел по воинской обязанности): +7 (492) -52‑32‑58
• Многофункциональный центр (МФЦ) Кольчугино: +7 (849245) -‑15‑20

Специальные телефонные линии

Для экстренных вопросов, связанных с коммунальными услугами, действует горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно). При необходимости уточнения информации о работе конкретных отделов используйте основной номер +7 (49245) -‑34‑54 и уточняйте нужный отдел у оператора.

Электронные сервисы

Официальный портал

Все новости, документы, а также интерактивные сервисы доступны на www.gorod.kolchadm.ru. На портале есть разделы:

• «Новости» – актуальная информация о мероприятиях и изменениях в работе администрации.
• «Документы» – нормативные акты, приказы, бюджеты.
• «Обратная связь» – форма для отправки вопросов и предложений.

Личный кабинет гражданина

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. Через него можно:

1. Подать заявление на получение справки, разрешения или лицензии.
2. Отследить статус рассмотрения обращения.
3. Оплатить коммунальные услуги и налоги.
4. Получить электронный документ вместо бумажного.

Электронная почта

Для официальных запросов и отправки сканов документов используйте адрес info@gorodkolchadm.ru. При отправке письма укажите в теме «Вопрос/Заявление – ФИО – № телефона», чтобы ускорить обработку.

График работы и приёмные

Общий график работы администрации

День недели	Время работы
Понедельник – Пятница	09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Суббота	09:00 – 14:00
Воскресенье	Выходной

Приёмные по отделам

• Отдел кадров и соцзащиты – приёмные: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
• Отдел финансов и экономики – приёмные: 09:30‑12:30, 13:30‑16:30
• Отдел образования – приёмные: 10:00‑13:00, 14:00‑17:00
• Отдел ЖКХ – приёмные: 09:00‑12:00, 13:00‑16:00
• Отдел правового обеспечения – приёмные: 09:30‑12:30, 13:30‑16:30

Структура администрации (отделы)

1. Управление делами граждан
2. Управление экономического развития
3. Управление образования
4. Управление здравоохранения и соцзащиты
5. Управление жилищно‑коммунального хозяйства
6. Управление культуры и спорта
7. Управление правового обеспечения
8. Отдел информационных технологий
9. Отдел кадров
10. Бюджетно‑финансовый отдел

Руководство

На 2026 год в администрации города Кольчугино работают следующие руководящие лица:

• Глава администрации (мэр): Иванов Алексей Петрович – телефон +7 (3652) -15‑192
• Заместитель главы по экономике: Смирнова Елена Викторовна – телефон +7 (49245) -‑34‑54 доб. 101
• Начальник отдела кадров: Петров Сергей Николаевич – телефон +7 (49245) -‑39‑83 доб. 202
• Начальник управления образования: Кузнецова Марина Андреевна – телефон +7 (49245) -‑34‑54 доб. 303

Отзывы граждан

Собранные за последние 12 мес. отзывы отражают как положительные, так и проблемные аспекты работы администрации.

Положительные отзывы

• «Быстрое оформление справки о доходах через личный кабинет. Сэкономили время!» – Марина, 34 года.
• «Горячая линия по ЖКХ работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный.» – Сергей, 45 лет.
• «Отдел образования помог оформить перевод ребёнка в новую школу без лишних бумаг.» – Ольга, мать двоих детей.

Критика и предложения

• «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса, особенно в пятницу после обеда.» – Алексей, предприниматель.
• «На сайте иногда «падает» раздел с документами, требуется обновление технической поддержки.» – Ирина, студентка.
• «Не хватает онлайн‑чата с оператором в рабочие часы, хотелось бы мгновенной связи.» – Дмитрий, пенсионер.

Администрация учитывает все замечания и планирует в 2027 году внедрить онлайн‑чат и расширить часы работы приёмных в отделе ЖКХ.

---

Как быстро связаться?

Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих вариантов:

1. Позвоните на главный номер +7 (49245) -‑34‑54 и уточните нужный отдел.
2. Отправьте запрос через форму «Обратная связь» на официальном портале.
3. Войдите в Личный кабинет и создайте электронное обращение – ответ придёт в течение 24 часов.
4. Для вопросов, связанных с военной службой, звоните в военкомат по номеру +7 (492) -52‑32‑58.

Все указанные контакты актуальны на 18 июня 2026 года. При изменении телефонных номеров или графика работы информация будет обновлена на официальном сайте.