Дата актуализации: г.
Контакты для обращений
Для получения справок, подачи заявлений, жалоб и предложений гражданам рекомендуется использовать один из перечисленных ниже каналов связи.
- Официальный сайт: https://kletsky;volgograd.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: +7 (8442) -5‑33‑22 (будние дни, 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@kletsky.volgograd.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.kletsky.volgograd.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в администрацию необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Главный офис, ул. Советская, 2 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Главный офис, ул; Советская, 2 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Главный офис, ул. Советская, 2 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Главный офис, ул. Советская, 2 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Главный офис, ул. Советская, 2 |
| Суббота, воскресенье | — | — |
Для записи на приём необходимо указать ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
Отделы администрации - Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты, сельское хозяйство.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, водоснабжения, вывоз мусора.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив.
- Отдел образования – работа с школами, детскими садами, профобразованием.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, личного кабинета.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (8442) -5‑33‑22 доб. 101 | sergey.ivanov@kletsky.volgograd.gov.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Петрова Марина Викторовна | +7 (8442) -5‑33‑22 доб. 102 | marina.petrov@kletsky.volgograd.gov.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8442) -5‑33‑22 доб. 103 | aleksey.smirnov@kletsky.volgograd.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных (анонимных) отзывов, оставленных пользователями через форму обратной связи на официальном сайте.
- Ирина Кузнецова,
«Благодарю сотрудников отдела ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в нашем доме. Работы завершились в срок, а стоимость оказалась ниже ожидаемой. Спасибо за профессионализм!» - Алексей Михайлов,
«Обратился в личный кабинет с вопросом о получении субсидии на оплату газа. Ответ получили в течение 2 дней, все документы подготовлены правильно. Очень удобно!» - Татьяна Соловьева,
«Проблема с уличным освещением на улице Ленина решена в течение недели после подачи жалобы через форму «Подать жалобу». Спасибо за быструю реакцию!» - Владимир Петров,
«Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑33‑44 помогла разобраться в порядке подачи документов на получение земельного участка. Консультация была понятной и дружелюбной.»
Как воспользоваться официальным сайтом
Сайт администрации Клетского района построен по принципу «одного окна», что позволяет гражданам быстро находить нужную информацию и оформлять запросы онлайн.
- Главная страница – новости района, календарь мероприятий, важные объявления.
- Раздел «Услуги онлайн» – подача заявлений, получение справок, запись на приём.
- Раздел «Контакты» – все телефонные номера, адреса отделов, карта проезда.
- Личный кабинет – просмотр статуса заявок, загрузка документов, оплата услуг.
- Раздел «Обратная связь» – форма для подачи жалоб, предложений и отзывов.
Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрировать аккаунт, указав ИНН, СНИЛС и контактный телефон. После подтверждения данных вы получаете доступ к персональному порталу.
Администрация Клетского района Волгоградской области стремится обеспечить открытость и доступность государственных услуг для всех жителей. Благодаря современному сайту, горячей линии и системе личных кабинетов, каждый гражданин может быстро решить свои вопросы, получить необходимую информацию и оставить обратную связь.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – мы всегда готовы помочь!