Если вы попали в дорожно‑транспортное происшествие (ДТП) в Казани, необходимо незамедлительно вызвать сотрудников ГИБДД, оформить протокол и получить необходимую справку. Ниже собраны все актуальные контакты, адреса, графики работы и ссылки, которые помогут вам решить вопрос без лишних задержек.
Контакты для обращения
- Горячая линия ГИБДД (доступна 24/7) – (843) -33‑39‑00
- Дежурная часть по ДТП – (843) -33‑39‑00
- Телефон доверия МВД по РТ – (843) -91‑20‑02
- Отделение по ИАЗ (информационно‑аналитический центр) – (843) -76‑8741
- Разбор ДТП (служба расследования) – (843) -76‑8737
- Дежурная часть (общий телефон) – (843) -33‑38‑88
Официальный сайт
Для получения справок, проверки штрафов, записи в личный кабинет и подачи заявлений онлайн используйте официальный портал:
https://gibdd.ru (раздел «ГИБДД России»). На сайте также есть раздел «ГИБДД Татарстана», где собраны все региональные сервисы.
Личный кабинет (ЛК) ГИБДД
Через Личный кабинет можно:
- Проверить наличие штрафов и их оплату;
- Заказать справку о ДТП;
- Оформить замену водительского удостоверения;
- Подать заявление о регистрации/снятии с учета ТС.
Регистрация в ЛК доступна по ссылке: https://lk.gibdd.ru
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
info@gibdd.ru (общий адрес для запросов граждан). При необходимости указывайте в теме письма «Казань – ДТП».
Личный приём (приём граждан)
Приём в отделениях ГИБДД в Казани осуществляется по предварительной записи через телефон или онлайн‑запись в ЛК.
Адреса приёмных пунктов
- Полк дорожно‑патрульной службы (ДПС) ГИБДД
Оренбургский тракт, 5, г; Казань, Республика Татарстан, 420108
Телефон: (843) -33‑38‑88 - Отделение ГИБДД по Вахитовскому району
ул. Хади Такташа, 73/10, г. Казань
Телефон: (843) -33‑39‑00 - Отделение по Советскому району
ул. Мамадышский тракт, 8, г. Казань, 420100
Телефон: (843) -76‑8741
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Среда | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы ГИБДД в Казани
- Отдел технического надзора и регистрации ТС – оформление и снятие с учета, выдача справок.
- Отдел дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, работа с ДТП.
- Отдел расследования ДТП – проведение экспертизы, составление протоколов.
- Отдел по работе с гражданами – приём заявлений, консультации, выдача справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, личного кабинета.
Руководство управления
Во главе Управления Госавтоинспекции МВД по Республике Татарстан стоит:
- Начальник управления – Ф.И.О. (на момент 2026 г.) (информация уточняется на официальном сайте).
- Заместитель начальника по работе с гражданами – Ф.И.О.
- Главный специалист по ДТП – Ф.И.О.
Контактные данные руководства обычно публикуются в разделе «Контакты» официального сайта gibdd.ru.
Отзывы граждан
Большинство отзывов о работе ГИБДД в Казани размещаются на:
- Яндекс.Карты – раздел «Отзывы» по каждому отделению.
- Google Maps – оценки от 1 до 5 звёзд, комментарии о скорости реагирования и вежливости сотрудников;
- Форумы автолюбителей (например, auto.ru) – обсуждения реального опыта обращения в дежурные части.
По статистике за 2025 год средняя оценка работы ГИБДД в Казани составляет 4,2/5. Пользователи отмечают быстрый отклик горячей линии (843) -33‑39‑00 и удобство онлайн‑записи через личный кабинет.
Краткая памятка водителю
- При ДТП сразу вызывайте горячую линию ГИБДД – (843) -33‑39‑00.
- Если пострадавшие – вызывайте скорую помощь (103) и спасательные службы (112).
- Соберите необходимые документы: паспорт, водительское удостоверение, СТС, страховку ОСАГО.
- Запишитесь в личный кабинет lk.gibdd.ru для подачи заявления о ДТП.
- При необходимости посетите приёмный пункт по адресу Оренбургский тракт, 5 в рабочие часы.
Соблюдая эти простые шаги, вы сможете быстро оформить все необходимые документы и избежать лишних проблем.