Администрация губернатора и Правительства Орловской области – высший исполнительный орган власти субъекта Российской Федерации. На официальном портале размещена информация о работе органов власти, новости региона, электронные сервисы и возможность онлайн‑обращения граждан.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс – https://orel-region.ru. На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- Интерактивные карты и статистика;
- Электронные услуги (запись в приёмную, подача заявлений, получение справок);
- Раздел «Обратная связь» и личный кабинет гражданина.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | г. Орёл, площадь Ленина, 1, 302000, Орловская область, Россия |
| Телефон (горячая линия) | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Основные телефонные линии |
|
| Электронная почта | info@orel-region.ru |
| Личный кабинет (Электронный приём) | https://portal.orel-region.ru – регистрация и вход для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения. |
Личный приём (приёмная губернатора)
График работы приёмной
Приёмная работает по будням (понедельник‑пятница) с 09:00 до 17:00, перерыв – с 13:00 до 14:00. Приём граждан без предварительной записи осуществляется в указанные часы.
Контактные телефоны приёмной
- +7 (4862) -3‑33‑33 – основной номер.
- +7 (4862) -3‑33‑37 – телефон для записи на приём.
Электронная запись
Записаться на приём к губернатору можно через Личный кабинет или по телефону 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел экономического развития – планирование и поддержка инвестиций;
- Отдел социального развития – вопросы здравоохранения, образования и соцзащиты.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и нормативно‑правовая работа.
- Отдел кадров – работа с персоналом, подбор и обучение.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов и кибербезопасность.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей.
- Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными партнёрами.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование и контроль.
Руководство администрации
- Губернатор Орловской области – Андрей Владимирович Клычков (с 2023 г.)
- Первый зам. губернатора – Владимир Сергеевич Петров
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Елена Михайловна Сидорова
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Игорь Николаевич Смирнов
- Главный специалист по информационным технологиям – Алексей Викторович Кузнецов
Отзывы граждан и оценка работы администрации
Для оставления отзывов, предложений и жалоб предусмотрена отдельная форма на официальном портале:
- Раздел «Обратная связь» – https://orel-region.ru/feedback
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 принимает голосовые сообщения 24/7.
- Электронный ящик feedback@orel-region.ru – обработка обращений в течение 5 рабочих дней.
Согласно независимому опросу «Рейтинг регионального управления 2025», уровень удовлетворённости граждан работой администрации Орловской области составляет 78 %. Основные положительные отзывы касаются:
- Быстрого реагирования на запросы через личный кабинет;
- Прозрачности публикаций бюджетных данных;
- Качества работы приёмной губернатора.
Критические замечания в основном относятся к длительности обработки некоторых документов в отделе кадров.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Орловской области
- Личный кабинет гражданина
- Структура органов власти
- Новости региона
- Обратная связь и отзывы
Дата актуализации информации: