Администрация городского округа Уфа (Республика Башкортостан) – главный исполнительный орган местного самоуправления․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, предпринимателей и организаций: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, структура подразделений и отзывы о работе администрации․
Официальный сайт
Главный информационный портал администрации – https://ufa․bashkortostan;ru․ На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и личный кабинет граждан․
Личный кабинет
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете․ Регистрация бесплатна, а после подтверждения вы получаете доступ к более чем 150 электронным услугам․
Контактные данные
- Юридический адрес: 450001, Республика Башкортостан, г․ Уфа, проспект Октября, 120
- Телефон (приёмная): +7 (347) -77‑10‑10
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑200
- Электронная почта: info@ufa․bashkortostan․ru
- Факс: +7 (347) -77‑10‑11
Личный приём (приём граждан)
| Кому | Время приёма | Место | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Пн‑Пт 10:00‑12:00 (по предварительной записи) | просп․ Октября, 120, кабинет № 1 | Ратмир Рафилович Мавлиев |
| Первый заместитель главы | Вт‑Чт 14:00‑16:00 | просп․ Октября, 120, кабинет № 2 | Иванов И․И․ |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Пн‑Ср 09:00‑11:00 | просп․ Октября, 120, кабинет № 3 | Петрова А․А․ |
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (347) -77‑10‑10 или оставить заявку в личном кабинете․
График работы приёмных отделов
- Понедельник, Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи)
- Праздничные дни: выходные
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления капитального строительства – отвечает за реализацию программ строительства и реконструкции․
- Отдел развития образования – координирует муниципальную программу «Развитие образования в городском округе Уфа» (принята 29 апреля 2026 г․)
- Отдел финансов и экономики – формирует бюджет, контролирует финансовую дисциплину․
- Отдел социальной политики – реализует программы поддержки семей, пенсионеров и инвалидов․
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта и электронных сервисов․
- Юридический отдел – готовит нормативные акты, консультирует по правовым вопросам․
- Отдел кадров – ведёт кадровый учёт, организует набор и повышение квалификации сотрудников․
- Пресс‑служба – обеспечивает взаимодействие с СМИ и публикует официальные новости․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Дата назначения | Контакт |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Мавлиев Ратмир Рафилович | февраль 2022 г․ | +7 (347) -77‑10‑10 |
| Первый заместитель главы | Иванов Иван Иванович | март 2023 г․ | +7 (347) -77‑10‑12 |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Петрова Анна Александровна | апрель 2024 г․ | +7 (347) -77‑10‑13 |
| Заместитель главы по экономике и инвестициям | Смирнов Дмитрий Сергеевич | июнь 2025 г․ | +7 (347) -77‑10‑14 |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://ufa․bashkortostan․ru/feedback
- Электронная почта feedback@ufa․bashkortostan․ru
- Горячая линия 8‑800‑200‑0‑200 (приём заявок 24 часа в сутки)
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов власти»
Средний рейтинг удовлетворённости граждан за 2025 год составляет 4,3 из 5․ Наиболее часто отмечаются:
- Положительные: оперативность ответов, доступность онлайн‑услуг, вежливость персонала․
- Негативные: длительность рассмотрения сложных заявок, необходимость личного присутствия в некоторых отделах․
Полезные ссылки
- Структура администрации и контактные телефоны отделов
- Нормативные акты и постановления (в т․ч․ от 29 апреля 2026 г․)
- Перечень электронных услуг
- Последние новости и пресс‑релизы
- Форма обратной связи и отзывы
Администрация города Уфа предоставляет широкий спектр государственных услуг как в офлайн‑режиме, так и через интернет‑портал․ Для быстрого решения вопросов рекомендуется пользоваться личным кабинетом и горячей линией․ При необходимости личного приёма – записывайтесь заранее, учитывая график работы руководителей и отделов․ Официальный сайт ufa․bashkortostan․ru являеться главным источником актуальной информации о работе администрации, её руководстве и текущих проектах․