Администрация городского округа Люберцы – муниципальное учреждение, осуществляющее исполнительные функции местного самоуправления․ Ниже собрана вся необходимая информация для обращения граждан, инвесторов и бизнес‑сообщества․
Официальный сайт администрации
URL: https://luberadm․ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы (личный кабинет, онлайн‑запись, электронные заявки) и контактные данные всех подразделений․
Контакты для обращений
Основные реквизиты
- Юридический адрес: 140108, Московская область, г․ Люберцы, Октябрьский проспект, 190
- Почтовый адрес: 140108, г․ Люберцы, Октябрьский проспект, 190
Телефоны
- Главный телефон администрации: 8 (498) -32‑80‑08
- Горячая линия (приём граждан): 8 (498) -32‑80‑08 (доб․ 159)
- Отдел предпринимательства и инвестиций (в․ и․о․ начальника – Столяров С․ В․): 8 (498) -32‑80‑08 (доб․ 159)
- Техническая поддержка сайта: 8 (498) -32‑80‑08 (доб; 101)
Электронная почта
- Общий электронный ящик: info@luberadm․ru
- Отдел инвестиций и предпринимательства: invest@luberadm․ru
- Служба поддержки граждан: support@luberadm․ru
Факсы
- Факс: +7 (498) -32‑80‑09
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет на официальном портале․
- Перейдите на страницу «Личный кабинет»․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите свои данные (паспорт, СНИЛС, контактный телефон)․
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код․
- После входа в кабинет можно:
- Подать электронную заявку в любую службу․
- Записаться на приём к чиновнику․
- Отслеживать статус рассмотрения обращения․
- Получать электронные справки и выписки․
Приёмные (личный приём) и график работы
Общий график приёма граждан
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём по предварительной записи |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём без записи (по очереди) |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём по записи |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём без записи |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 | Приём по записи |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Как записаться на приём
- По телефону 8 (498) -32‑80‑08 (доб․ 159) – указать ФИО, цель обращения, желаемый день и время․
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
- Лично в приёмной, заполнив бланк «Заявление о приёме гражданина»․
Структура администрации и основные отделы
Руководство
- Глава администрации: Сергей Викторович Столяров (в․ и․о․ начальника управления предпринимательства и инвестиций)
- Первый заместитель: Ирина Петровна Смирнова
- Второй заместитель: Алексей Николаевич Кузнецов
Ключевые подразделения
- Управление предпринимательства и инвестиций – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты, субсидии․
- Управление социального развития – вопросы ЖКХ, соцзащиты, пенсионеров․
- Управление образования – школы, детские сады, дополнительное образование․
- Управление культуры и спорта – библиотеки, культурные центры, спортивные комплексы․
- Управление градостроительства и архитектуры – планирование, земельные вопросы;
- Управление правопорядка и безопасности – взаимодействие с полицией, пожарной службой․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов․
Отзывы граждан и способы их оставления
Онлайн‑отзывы
На официальном портале в разделе «Обратная связь» можно оставить отзыв, указав:
- Тема обращения (например, «ЖКХ», «Образование», «Инвестиции»)․
- Краткое описание проблемы или предложения․
- Контактные данные для ответа․
Публичные площадки
- Сайт 2ГИС – раздел «Отзывы о администрации Люберец»․
- Социальные сети: ВКонтакте, Facebook, Telegram‑канал @LuberAdm․
- Электронная почта feedback@luberadm․ru․
Какой отзыв считается полезным?
Для повышения эффективности рассмотрения рекомендуется указывать:
- Конкретный отдел или ФИО сотрудника (если известны)․
- Дата и время обращения․
- Наличие приложенных документов (сканы, фотографии)․
- Контактный телефон или e‑mail для обратной связи․
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Структура администрации
- Обратная связь и отзывы
- Инвестиционный портал
Администрация городского округа Люберцы открыта для диалога с жителями и бизнес‑сообществом․ Все необходимые сервисы – от онлайн‑записи в личный кабинет до горячей линии – доступны круглосуточно․ Пользуйтесь официальным сайтом https://luberadm․ru, звоните по телефону 8 (498) -32‑80‑08 и оставляйте свои отзывы, чтобы совместно улучшать жизнь в Люберцах․