С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему привычно называют учреждение Пенсионным фондом. В городе Артем Приморского края действует клиентская служба Отделения СФР, которая осуществляет прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социального страхования. Ниже представлена подробная и актуальная информация о способах связи и обращения в данное учреждение.

Описание

Клиентская служба Социального фонда России в городе Артеме Приморского края (ранее — УПФР в г. Артеме Приморского края, межрайонное) является структурным подразделением регионального отделения СФР. Учреждение предоставляет государственные услуги по назначению и выплате пенсий, оформлению материнского капитала, выдаче сертификатов на социальные выплаты, а также по вопросам обязательного пенсионного и социального страхования граждан. Межрайонный статус управления означает, что обслуживание ведется не только по городу Артем, но и по прилегающим населенным пунктам.

Контакты для обращений и адрес

Юридический и фактический адрес: Приморский край, г. Артем, улица Лазо, 44.

По данному адресу располагается клиентская служба, где можно получить очную консультацию и сдать необходимые документы.

Официальный сайт

Единый официальный портал Социального фонда России — sfr.gov;ru.

Для перехода на региональную страницу с актуальными новостями и объявлениями по Приморскому краю, на сайте необходимо выбрать соответствующий регион в верхнем меню.

Горячая линия и номера телефонов

Связаться со специалистами фонда можно по нескольким телефонным номерам:

• 8 (800) -00-44-44 — единая федеральная консультационная служба Социального фонда России (звонок бесплатный по всей территории РФ).
• 8 (800) -00-00-01 — телефон горячей линии ПФР (СФР) для справок и консультаций.
• 7 (42337) —36-66, телефон горячей линии клиентской службы в г. Артеме.
• 7 (423) -79-83-42 — номер телефона для связи с ответственными лицами отделения в Артеме.
• 8 (42337) —82-60, дополнительный номер телефона для справок.

Электронный адрес

Для отправки электронных обращений и документов можно использовать адрес электронной почты регионального отделения СФР по Приморскому краю, который указан на официальном сайте, либо форму электронного обращения (Онлайн-приемная) на портале sfr.gov.ru.

Личный кабинет

Для получения большинства услуг без визита в отделение фонда рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР. Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг. В личном кабинете можно:

• Проверить состояние индивидуального лицевого счета и стаж.
• Подать заявление о назначении пенсии или изменении способа ее доставки.
• Оформить сертификат на материнский капитал и распорядиться им.
• Заказать справки и выписки в электронном виде.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы по адресу: г. Артем, ул. Лазо, 44. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, подтверждающие право на получение государственной услуги (в зависимости от цели визита). Рекомендуется заранее записываться на прием через портал Госуслуг или официальный сайт СФР, чтобы избежать длительного ожидания в очереди;

График приема

Режим работы клиентской службы Социального фонда России в г. Артеме:

• Понедельник — Четверг: с 8:30 до 17:30
• Пятница: с 8:30 до 16:15
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Обратите внимание: время работы может меняться в предпраздничные дни. Уточняйте информацию по телефонам горячей линии.

Отделы

В структуре УПФР в г. Артеме (ныне — клиентская служба СФР) выделены следующие основные направления работы (отделы):

1. Отдел назначения и выплаты пенсий — отвечает за расчет, перерасчет и своевременную выплату страховых, социальных и государственных пенсий.
2. Отдел персонифицированного учета — ведет учет страховых взносов, стажа и пенсионных баллов граждан.
3. Отдел социальных выплат — занимается оформлением материнского капитала, ежемесячных выплат и других мер социальной поддержки.
4. Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан) — осуществляет непосредственный прием населения, консультирование и прием документов.

Руководство

Официальные реквизиты учреждения: ИНН 2502023037, ОГРН 1022500535859, ОКПО 16526031. Информация о текущем руководителе клиентской службы в г. Артеме может оперативно меняться, однако актуальные ФИО руководителя всегда можно уточнить на региональной странице Отделения СФР по Приморскому краю или по телефонам справочной службы. Общие вопросы и претензии к качеству обслуживания можно направлять на имя руководителя отделения.

Отзывы

По данным популярных справочников (таких как 2ГИС, Рубрикатор Правио и др.), отделение на улице Лазо, 44 имеет около 25 отзывов от посетителей. В целом отзывы характеризуют работу отделения как типичную для государственных учреждений: отмечается удобное расположение и наличие горячей линии, однако в пиковые периоды (например, при индексации пенсий) возможны очереди. Многие пользователи рекомендуют использовать предварительную запись через Госуслуги или электронную онлайн-приемную, чтобы минимизировать время нахождения в клиентской службе.