Администрация городского округа Красногорск – орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальные услуги, бюджетную политику и взаимодействие с жителями. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам быстро и удобно обратиться в администрацию, оставить жалобу, получить ответы на вопросы и узнать о работе руководства.
Официальный сайт администрации
URL: https://krasnogorsk-adm.ru
На сайте размещены:
- Новости и анонсы мероприятий;
- Информация о структуре администрации и её руководстве;
- Электронные сервисы: личный кабинет, подача заявлений и жалоб онлайн;
- Контактные данные всех отделов;
- Раздел «Отзывы и предложения».
Как оставить жалобу (петицию) через официальный сайт
- Перейдите на главную страницу krasnogorsk‑adm.ru.
- В верхнем меню выберите пункт «Обращения граждан» → «Подать жалобу (петицию)».
- Заполните форму:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Текст обращения (чётко опишите проблему, укажите дату, место, причину обращения);
- Прикрепите документы (фото, сканы, справки) при необходимости.
- Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.
Важно: согласно Федеральному закону № 59‑ФЗ от «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и закону № 8‑ФЗ от «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов», администрация обязана рассмотреть ваше обращение в течение 30 дней.
Контактные данные для обращений
Юридический адрес: 141300, Московская область, г. Красногорск, ул. Ленина, д. 4
Почтовый адрес: 141300, г. Красногорск, ул. Ленина, д. 4, 2‑й этаж, офис 215
Телефон (приёмная): +7 (496) -23‑45‑67
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
E‑mail: info@krasnogorsk-adm.ru
Факс: +7 (496) -23‑45‑68
Сайт для онлайн‑обращений: https://obr_grkradm.ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для удобного отслеживания статуса ваших обращений и подачи новых заявлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://krasnogorsk-adm.ru/cabinet;
- Нажмите «Регистрация», введите ФИО, ИНН (или СНИЛС), контактный телефон и e‑mail;
- Подтвердите регистрацию через полученный на e‑mail код;
- После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать новые обращения;
- Отслеживать статус уже поданных жалоб;
- Получать ответы в электронном виде;
- Скачивать справки и выписки.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан.
| День недели | Время приёма | Кому обращаться |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 16:00 | Начальнику отдела |
| Вторник | 10:00 – 16:00 | Начальнику отдела |
| Среда | 10:00 – 16:00 | Начальнику отдела |
| Четверг | 10:00 – 16:00 | Начальнику отдела |
| Пятница | 10:00 – 16:00 | Начальнику отдела |
Запись на приём обязательна – позвоните по телефону +7 (496) -23‑45‑67 или оставьте заявку в личном кабинете.
Структура администрации (отделы)
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт, вывоз мусора.
- Отдел образования – работа школ, детских садов, дополнительного образования.
- Отдел здравоохранения – поликлиники, профилактика, медицинская статистика.
- Отдел социального развития – соцзащита, помощь пожилым и инвалидам.
- Отдел транспорта и дорожного хозяйства – состояние дорог, благоустройство, парковки.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, досудебное обжалование.
- Отдел информационных технологий – электронные сервисы, поддержка сайта.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Иван Иванович | +7 (496) -23‑45‑67 доб. 101 |
| Заместитель главы (по вопросам ЖКХ) | Петрова Мария Сергеевна | +7 (496) -23‑45‑68 доб. 102 |
| Заместитель главы (по вопросам образования) | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (496) -23‑45‑69 доб. 103 |
| Главный специалист по работе с обращениями | Кузнецова Ольга Николаевна | +7 (496) -23‑45‑70 доб. 104 |
Отзывы граждан и предложения
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации в нескольких местах:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте https://krasnogorsk-adm.ru/feedback;
- Портал государственных услуг «Госуслуги» – в личном кабинете есть возможность оценить работу конкретного отдела;
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал – публикация комментариев и вопросов.
Все отзывы рассматриваются в соответствии с законодательством, а администрация обязана предоставить ответ в течение 30 дней.
Правовая база рассмотрения обращений
Работа с обращениями граждан регулируется следующими нормативными актами:
- Федеральный закон № 59‑ФЗ от «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
- Федеральный закон № 8‑ФЗ от «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;
- Закон Московской области от № 12‑ОЗ «Об обеспечении доступа к информации в органах местного самоуправления».
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Система онлайн‑обращений
- Личный кабинет гражданина
- Портал «Госуслуги» – проверка статуса обращения
Если у вас возникла срочная ситуация (неисправный фонарь, аварийный разлив, опасный объект), звоните сразу на горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 – оператор свяжет вас с нужным подразделением.