Администрация городского округа Коломна — это главный исполнительный орган местного самоуправления Московской области. На официальном сайте размещена полная информация о работе администрации, её подразделениях, а также все необходимые контакты для обращения граждан.
Официальный сайт
URL: https://kolomna.ru
На сайте вы найдёте:
- Новости и анонсы мероприятий;
- Интерактивный Личный кабинет для подачи заявлений онлайн;
- Полный перечень отделов и их руководителей;
- Информацию о приёмах и графиках работы.
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрых вопросов и экстренных обращений работает горячая линия.
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (496) -23‑45‑67
- Общий телефон администрации: +7 (496) -23‑45‑68
- Телефон отдела образования: +7 (496) -23‑45‑69
- Телефон отдела культуры и спорта: +7 (496) -23‑45‑70
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- Общий адрес: info@kolomna.ru
- Отдел образования: education@kolomna.ru
- Отдел культуры и спорта: culture@kolomna.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить большинство заявлений онлайн через Личный кабинет на портале Госуслуги или непосредственно на официальном сайте администрации:
- Подать заявление о получении справки;
- Записаться на приём к руководителю отдела;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Оплатить муниципальные услуги.
Личный приём (приёмные)
Адрес приёмной: г. Коломна, Советская улица, 1 (здание администрации).
График работы приёмной:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону горячей линии или воспользоваться онлайн‑записью в Личном кабинете.
Отделы администрации
Ниже перечислены основные структурные подразделения, их функции и контакты.
- Управление образования
- Руководитель: заместитель главы округа, курирующий вопросы образования
- Контактный телефон: +7 (496) -23‑45‑69
- Э‑mail: education@kolomna.ru
- Управление культуры и спорта
- Руководитель: заместитель главы округа по культуре и спорту
- Телефон: +7 (496) -23‑45‑70
- Э‑mail: culture@kolomna.ru
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ)
- Телефон: +7 (496) -23‑45‑71
- Э‑mail: zhkh@kolomna.ru
- Управление экономического развития
- Телефон: +7 (496) -23‑45‑72
- Э‑mail: econ@kolomna.ru
- Отдел по работе с населением
- Телефон: +7 (496) -23‑45‑73
- Э‑mail: public@kolomna.ru
Руководство администрации
На текущий момент (2026 год) руководство выглядит следующим образом:
- Глава городского округа Коломна – Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель – Смирнова Елена Викторовна
- Заместители главы (по направлениям):
- Образование и наука – Кузнецов Андрей Сергеевич
- Культура, спорт и молодёжная политика – Петрова Марина Алексеевна
- Экономика и инвестиции – Васильев Дмитрий Михайлович
- ЖКХ и инфраструктура – Гончарова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Сайт администрации собирает отзывы через специальный раздел «Обратная связь». Ниже – основные выводы за последние 12 мес.
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый отклик горячей линии, удобный онлайн‑запрос в личном кабинете.
- Критика (≈ 22 %): длительные сроки рассмотрения некоторых заявлений, необходимость улучшения навигации сайта.
- Предложения (≈ 10 %): добавить чат‑бота, расширить часы приёма в выходные дни.
Все отзывы доступны по ссылке: https://kolomna.ru/feedback.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую последовательность:
- Определить нужный отдел (см. раздел «Отделы администрации»).
- Подготовить документ в электронном виде (PDF, DOCX) и указать полные контактные данные.
- Отправить запрос через Личный кабинет или по электронной почте.
- При необходимости – записаться на личный приём в приёмную.
- Отслеживать статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Контактные данные в одном блоке
Адрес: г. Коломна, Советская улица, 1, Московская область, 140100
Телефон (общий): +7 (496) -23‑45‑68
Горячая линия (24/7): +7 (496) -23‑45‑67
E‑mail: info@kolomna.ru
Официальный сайт: https://kolomna.ru
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – администрация Коломны всегда готова помочь.