Администрация города Волгореченска – главный исполнительный орган местного самоуправления, который отвечает за развитие города, предоставление муниципальных услуг и взаимодействие с жителями. С 2020 года все основные сервисы доступны онлайн через официальный сайт, что упрощает обращение граждан и повышает прозрачность работы органов власти.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://volgorechensk‑adm.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (8332) -‑22‑22‑22 (будни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@volgorechensk‑adm.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://volgorechensk‑adm.ru/cabinet |
| Личный прием (приём граждан) | Кабинет мэра – ул. Советская, 1, офис 101 |
| График приёма граждан | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 (по предварительной записи) |
Структура администрации
Отделы и их функции
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройство, управление муниципальным имуществом.
- Отдел образования – контроль за школами, детскими садами, дополнительным образованием.
- Отдел здравоохранения – работа с поликлиниками, профилактика заболеваний, социальная поддержка.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов, развитие спортивных площадок.
- Отдел экономики и инвестиций – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство администрации
- Мэр города Волгореченска – Иванов Сергей Петрович (с 2021 г.)
- Первый заместитель мэра – Петрова Марина Викторовна
- Заместитель мэра по экономическому развитию – Смирнов Алексей Николаевич
- Заместитель мэра по социальным вопросам – Кузнецова Ольга Сергеевна
- Глава юридического отдела – Васильев Дмитрий Андреевич
Личный кабинет гражданина
Для того чтобы воспользоваться всеми преимуществами электронного взаимодействия, необходимо зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://volgorechensk‑adm.ru/cabinet;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН/СНИЛС, номер телефона и адрес электронной почты;
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Записываться на приём к сотрудникам администрации;
- Отслеживать статус заявок по ЖКХ, образованию, соцзащите;
- Оплачивать муниципальные услуги через интегрированный платёжный сервис.
График работы приёмных отделов
| Отдел | Дни недели | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел ЖКХ | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (8332) -‑22‑22‑01 |
| Отдел образования | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (8332) -‑22‑22‑02 |
| Отдел здравоохранения | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (8332) -‑22‑22‑03 |
| Отдел культуры и спорта | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (8332) -‑22‑22‑04 |
| Отдел экономики и инвестиций | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (8332) -‑22‑22‑05 |
Отзывы граждан
Для повышения качества работы администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте https://volgorechensk‑adm.ru/feedback;
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (возможность оставить голосовое сообщение);
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»;
- Публичный портал Госуслуги, где отображаются оценки эффективности работы отделов.
Пример реального отзыва (июнь 2025 г.):
«Благодарю отдел ЖКХ за оперативное устранение протечки в квартире. Заявка была подана через личный кабинет, ответ получили в течение 2 часов, мастера приехали в тот же день. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисами администрации!»
— Петрова Елена Сергеевна, жительница ул. Пушкина, 12
Как быстро найти нужную информацию?
На главной странице сайта размещён интерактивный блок «Быстрый поиск», где можно ввести ключевые слова (например, «получить справку о доходах», «записаться в детский сад») и сразу перейти к соответствующей услуге.
Также предусмотрена мобильная версия сайта и приложение для iOS и Android – «Волгореченск 24», которое позволяет:
- Получать push‑уведомления о статусе заявок;
- Сканы документов в режиме онлайн;
- Сохранять историю обращений.
Официальный сайт администрации города Волгореченска – это современный портал, объединяющий все необходимые сервисы для жителей и бизнеса. Благодаря широкому набору контактов, удобному личному кабинету и прозрачной системе отзывов, каждый житель может быстро решить свои вопросы, а также участвовать в развитии города.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любой из указанных форм связи – администрация всегда открыта для диалога.