Администрация города Уфа — это центральный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальные программы, транспорт, жилищно‑коммунальное обслуживание и многие другие сферы жизни города. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с администрацией, где находится личный кабинет гражданина, какие отделы работают в структуре и как оставить отзыв о работе органов власти.
Официальный сайт
URL: https://ufacity.ru
На официальном портале размещена актуальная информация о проектах, новостях, государственных услугах, а также интерактивные сервисы для подачи заявлений онлайн.
Ключевые разделы сайта
- Новости и события – последние сообщения о мероприятиях, конкурсах и государственных закупках (например, поиск поставщика 450 медалей к 450‑летию города).
- Госуслуги – электронные формы заявок, запись на прием, проверка статуса обращения.
- Контакты – справочная информация, телефонные справочники, адреса отделов.
- Личный кабинет – персональный доступ к документам и услугам (см. ниже).
- Документы – нормативные акты, бюджеты, отчётность.
Контактные данные
Горячая линия
Телефон: 8 (347) -77‑00‑00
Работает круглосуточно (24 ч / 7 дн). По телефону можно уточнить расписание приёма, задать вопросы по госуслугам и получить консультацию по текущим проектам.
Номера телефонов отделов
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8 (347) -77‑11‑11
- Отдел транспортного обслуживания – 8 (347) -77‑22‑22
- Отдел социального развития – 8 (347) -77‑33‑33
- Отдел экономического развития – 8 (347) -77‑44‑44
- Пресс‑служба – 8 (347) -77‑55‑55
Электронный адрес
E‑mail: info@ufacity.ru
Для запросов, направленных в конкретный отдел, используйте адреса из справочника «Контакты» на официальном сайте.
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете (ЛК). В ЛК доступны:
- Подача заявлений и жалоб;
- Запись на приём к сотрудникам администрации;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Получение справок и выписок в электронном виде.
Личный приём (приём граждан)
Адрес
Администрация города Уфа, проспект Октября, 1, г. Уфа, Республика Башкортостан, 450001
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.
Структура администрации – отделы
- Отдел управления жилищно‑коммунальным хозяйством – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги, ремонтные работы.
- Отдел транспортного обслуживания населения – развитие общественного транспорта, дорожные проекты, вопросы парковок.
- Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов, социальные программы.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных учреждений.
- Отдел образования – вопросы школ, детских садов, дополнительного образования.
- Отдел информационных технологий – цифровизация услуг, поддержка сайта и личного кабинета.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей.
Руководство администрации
На 2026 год высшим должностным лицом администрации является:
- Губернатор Республики Башкортостан – Рустам Минниханов (вице‑руководитель администрации).
- Глава администрации города Уфа – Сергей Соколов (мэр города).
Контактный телефон мэра: 8 (347) -77‑66‑66 - Заместители главы (по направлениям):
- Заместитель по экономическому развитию – Алексей Петров
- Заместитель по социальным вопросам – Марина Кузнецова
- Заместитель по инфраструктуре – Владимир Сидоров
Отзывы граждан и оценка работы администрации
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://ufacity.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@ufacity.ru
- Горячая линия – при звонке оператор уточнит, как оформить письменный отзыв.
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах».
Средний рейтинг администрации на портале «Госуслуги» (по состоянию на июнь 2026) составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительно – быстрый отклик в личном кабинете, удобство онлайн‑записи.
- Критика – длительные сроки рассмотрения некоторых заявок в отделе ЖКХ.
Для повышения прозрачности работы администрация публикует ежемесячный отчёт о рассмотренных обращениях в разделе «Отчётность».
Официальный сайт https://ufacity.ru – главный источник актуальной информации о работе администрации города Уфа. Через него можно:
- Получить новости о проектах (например, о закупке 450 медалей к 450‑летию города).
- Воспользоваться электронными услугами: запись на приём, подача заявлений, проверка статуса.
- Связаться с нужным отделом по телефону, e‑mail или через личный кабинет.
- Оставить отзыв и узнать, как администрация реагирует на обращения граждан.
Все перечисленные контакты, графики и ссылки регулярно обновляются, поэтому рекомендуется проверять их непосредственно на официальном портале.