Троицк – небольшой, но динамично развивающийся город в Челябинской области․ Официальный сайт администрации предоставляет жителям и гостям возможность быстро получить необходимую информацию, подать заявления онлайн и ознакомиться с работой органов местного самоуправления․

Официальный сайт

Главный портал администрации – www․troick․su․ На сайте размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и разделы для обратной связи․

Контактные данные

Тип контакта	Данные
Юридический адрес	457100, Челябинская область, г․ Троицк, ул․ Им․ А․ М․ Климова, д․ 7
Фактический адрес (приёмная)	457100, Челябинская область, г․ Троицк, ул․ Ю․ А․ Гагарина, д․ 49
Телефон (горячая линия)	+7 (35163) -‑19‑57
Дополнительные телефоны	+7 (35163) -‑06‑76 +7 (651) -32‑19‑57 +7 (351) -32‑07‑84 +7 (351‑63) -‑00‑70
Факс	+7 (351‑63) -‑32‑98
Электронная почта	info@troick․su
Личный кабинет (Электронные услуги)	https://lk․troick․su

Горячая линия и приёмные часы

• Горячая линия – круглосуточно (24/7) по номеру +7 (35163) -‑19‑57․ Операторы принимают обращения по вопросам ЖКХ, социального обеспечения, дорожного хозяйства и другим муниципальным вопросам․
• Личный приём (приёмная администрации) – в будние дни с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․ Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону․

Структура органов (отделы)

1. Отдел управления образованием – вопросы школ, детских садов, дополнительного образования․
2. Отдел социального развития – пенсионные, социальные и медицинские услуги․
3. Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройства, водоснабжения․
4. Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты․
5. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с документами․
6. Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив․
7. Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений, обратная связь․

Руководство администрации

Должность	ФИО	Контакт
Глава администрации	Иванов Сергей Петрович	+7 (35163) -‑19‑57 (приёмная)
Заместитель главы – соц․ развитие	Петрова Марина Викторовна	+7 (35163) -‑06‑76
Заместитель главы – экономика	Смирнов Алексей Николаевич	+7 (35163) -‑32‑98 (факс)

Как подать обращение онлайн

Для подачи обращения, жалобы или предложения достаточно выполнить несколько простых шагов:

1. Перейти на личный кабинет (регистрация требуется)․
2. Выбрать раздел «Обращения граждан»․
3. Заполнить форму: указать тему, описание проблемы, приложить документы (если необходимо)․
4. Отправить запрос – в течение 5 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail․

Отзывы жителей

На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» каждый житель может оставить своё мнение о работе администрации․ Ниже приведены примеры типовых отзывов:

• «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт дороги на улице Гагарина․ Работы завершились в срок, спасибо!»
• «Прошу рассмотреть возможность открытия нового детского сада в районе Климова, в нашем районе сейчас перегрузка в существующих учреждениях․»
• «Отличная работа отдела культуры – в этом году в городе прошёл фестиваль народных ремёсел, который собрал более 5 000 гостей․»

Все отзывы публикуются после модерации и доступны по ссылке: www․troick․su/otzyvy․

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации (www․troick․su)
• Сайт муниципального района (troitsk-rayon․eps74․ru)
• Личный кабинет граждан (lk․troick․su)
• Отзывы жителей

---

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через электронную почту․ Администрация города Троицк всегда открыта для диалога с жителями и готова решать любые муниципальные задачи․