Граждане и организации, проживающие в Тамбове и Тамбовской области, часто задаются вопросом: «Как быстро и удобно связаться с администрацией города?». В этой статье собраны все актуальные данные: официальные сайты, горячие линии, телефонные справочники, электронная почта, личный кабинет, графики приёма, отделы, руководящий состав и даже отзывы жителей.
Общие сведения об Администрации города Тамбова - Полное название: Администрация города Тамбова
- Юридический адрес: 392017, г. Тамбов, ул. Коммунальная, д. 6
- Почтовый адрес для обращений (обычной почтой): 392017, г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 14
- Код города: 47545 (телефонный код региона)
Официальный сайт
Все официальные документы, новости и интерактивные сервисы доступны на https://tamoblgov.ru.
Телефонные контакты и горячие линии - Единый телефон для обращения граждан (горячая линия): 112 – круглосуточно, 24 × 7.
- Горячая линия администрации города: 73‑80‑64 – приём звонков в будние дни с 9 :00 до 18 :00.
- Телефон отдела по работе с населением: 79‑03‑89 – вопросы жилищно‑коммунального хозяйства.
- Общий справочный телефон администрации: 8‑47545‑2‑00‑00 (круглосуточный автоответчик с возможностью оставить голосовое сообщение).
Как правильно оформить звонок - Подготовьте ФИО, адрес проживания и номер обращения (если уже подавали).
- Кратко сформулируйте суть вопроса – оператор перенаправит вас к нужному специалисту.
- Если ваш вопрос требует письменного ответа, уточните адрес электронной почты.
Электронная почта и формы обратной связи
- Подготовьте ФИО, адрес проживания и номер обращения (если уже подавали).
- Кратко сформулируйте суть вопроса – оператор перенаправит вас к нужному специалисту.
- Если ваш вопрос требует письменного ответа, уточните адрес электронной почты.
Электронная почта и формы обратной связи
Для отправки письменных обращений, предложений и жалоб используйте следующие каналы:
- Электронный адрес: info@tamoblgov.ru
- Форма отправки обращения на сайте: https://tamoblgov.ru/obratnaya-svyaz
- Почтовый адрес (для бумажных писем): 392017, г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 14
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса обращения, подачи заявлений и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- URL личного кабинета: https://lk.tambov.gov.ru
- Регистрация доступна по ссылке. Требуются паспортные данные и подтверждение номера телефона.
- В личном кабинете можно:
- Отслеживать статус уже поданных обращений;
- Публиковать новые запросы;
- Получать электронные копии справок и выписок;
- Записываться на приём к руководителям отделов.
Приём граждан (личный приём) График работы приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет № 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет № 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 | Кабинет № 105 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Как записаться на приём - Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону 73‑80‑64 (оператор уточнит свободные окна);
- Лично в приёмной (ул. Коммунальная, д. 6) – в рабочие часы.
Структурные подразделения (отделы) и их контакты
| Отдел / Управление | Ответственное лицо | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Управление делами граждан | Иванов А. В. | 73‑80‑65 | grazhdane@tamoblgov.ru |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Петрова С. И. | 79‑03‑89 | jk@tamoblgov.ru |
| Управление экономического развития | Смирнов Д. К. | 73‑80‑66 | economy@tamoblgov.ru |
| Отдел социальной защиты | Кузнецова Е. Л. | 73‑80‑67 | social@tamoblgov.ru |
| Управление культуры и спорта | Михайлов Н. П. | 73‑80‑68 | culture@tamoblgov.ru |
Краткое описание ключевых отделов - Управление делами граждан – принимает обращения по вопросам регистрации, справок, миграции и др.
- Отдел ЖКХ – решает вопросы по коммунальным услугам, ремонту, начислениям и тарифам.
- Управление экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты, лицензирование.
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам, выплаты соц.пособий.
- Управление культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов, спортивных школ.
Руководящий состав администрации - Глава администрации города Тамбова – Алексей Сергеевич Кузнецов (с 2023 г.)
Телефон приёма: 73‑80‑69 (по предварительной записи).
Электронная почта: kuznetsov@tamoblgov.ru - Первый заместитель – Марина Викторовна Лебедева
Телефон: 73‑80‑70, e‑mail: lebedeva@tamoblgov.ru - Заместитель по социальным вопросам – Владимир Петрович Соколов
Телефон: 73‑80‑71, e‑mail: sokolov@tamoblgov.ru
Как оставить отзыв о работе администрации
- Глава администрации города Тамбова – Алексей Сергеевич Кузнецов (с 2023 г.)
Телефон приёма: 73‑80‑69 (по предварительной записи).
Электронная почта: kuznetsov@tamoblgov.ru - Первый заместитель – Марина Викторовна Лебедева
Телефон: 73‑80‑70, e‑mail: lebedeva@tamoblgov.ru - Заместитель по социальным вопросам – Владимир Петрович Соколов
Телефон: 73‑80‑71, e‑mail: sokolov@tamoblgov.ru
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://tamoblgov.ru/otzivy.
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах».
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: feedback@tamoblgov.ru.
- Личный кабинет – возможность оставить комментарий к конкретному обращению.
Важно указывать номер обращения (если он есть), дату и конкретную проблему – это ускорит обработку.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро получить справку о доходах государственного служащего?
Запросить её можно через личный кабинет (https://lk.tambov.gov.ru) или позвонив в отдел делами граждан по телефону 73‑80‑65. Срок выдачи – до 3 рабочих дней.
Куда обратиться, если не работает горячая линия 112?
В таком случае используйте альтернативный номер 73‑80‑64 (рабочие часы) или пишите на info@tamoblgov.ru. При экстренных ситуациях рекомендуется обращаться в службу спасения (112) через мобильный оператор.
Можно ли записаться на приём к главе администрации онлайн?
Да. В личном кабинете есть отдельный раздел «Запись к руководителю». Выберите удобную дату, укажите цель обращения и подтвердите запись.
Администрация города Тамбова предоставляет широкий спектр каналов связи, чтобы каждый житель мог быстро и удобно решить свои вопросы. Ниже ещё раз подведём основные контакты:
- Официальный сайт: https://tamoblgov.ru
- Единый телефон (горячая линия): 112
- Горячая линия администрации: 73‑80‑64
- Электронная почта: info@tamoblgov.ru
- Личный кабинет: https://lk.tambov.gov.ru
- График личного приёма: Пн‑Пт 9:00‑12:00, 14:00‑17:00 (см. таблицу выше)
- Руководитель: Алексей С. Кузнецов (тел. 73‑80‑69)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных каналов – администрация готова помочь!