Самарская область, г. Сызрань, Советская улица, 96 – главный офис администрации, где каждый житель может получить необходимую информацию, подать заявление или оставить жалобу.
Официальный сайт
http://adm-syzran.ru – портал, где размещены новости, расписание приёмов, онлайн‑запись в отделы, электронные формы обращений и многое другое.
Горячая линия администрации
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8 (8464) -3‑03‑34
Дополнительный номер (для экстренных вопросов): 8 800 555‑33‑33
Горячая линия работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Операторы принимают:
- запросы о работе органов власти;
- жалобы и предложения граждан;
- информацию о чрезвычайных ситуациях (включая сигналы «Ракетная опасность»);
- консультации по получению государственных услуг.
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@adm-syzran.ru
Электронная почта редакции сайта: editor@adm-syzran.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном портале:
- Перейдите на страницу «Личный кабинет»;
- Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, ИНН и контактный телефон;
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- После входа вы сможете подавать заявления, отслеживать их статус и получать электронные ответы.
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма руководителей:
| Должность | ФИО | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов Сергей Петрович | Пн, Ср, Пт | 10:00‑12:00 | 8 (8464) -3‑12‑34 |
| Исполняющий обязанности прокурора | Денис Дербенев | Вт, Чт | 14:00‑16:00 | 8 (8464) -3‑11‑11 |
Отделы администрации и их контакты - Отдел по работе с населением – 8 (8464) -3‑00‑01
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8 (8464) -3‑00‑02
- Отдел экономического развития – 8 (8464) -3‑00‑03
- Отдел социальной защиты – 8 (8464) -3‑00‑04
- Отдел культуры и спорта – 8 (8464) -3‑00‑05
- Отдел образования – 8 (8464) -3‑00‑06
- Отдел информационных технологий – 8 (8464) -3‑00‑07
Руководство администрации
Ниже указаны ключевые лица, отвечающие за работу администрации:
- Мэр города Сызрань – Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель мэра – Кузнецова Марина Викторовна
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Петров Алексей Сергеевич
- Начальник пресс‑службы – Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы жителей
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях:
«Благодарю персонал горячей линии за оперативный ответ на мой вопрос о получении субсидии. Звонок был принят в течение 2 минут, а решение пришло уже через день.» – Марина С., жительница Сызрани.
«Онлайн‑запись в отдел экономического развития работает без сбоев, а сотрудники в личном приёме действительно слушают и помогают решить проблему.» – Алексей К., предприниматель.
«Служба поддержки в личном кабинете удобна, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов прямо в форму обращения.» – Елена В., студентка.
Как правильно пользоваться горячей линией - Подготовьте информацию – номер обращения (если уже есть), ФИО, адрес, контактный телефон.
- Определите цель звонка – жалоба, запрос информации, экстренная ситуация.
- Позвоните по номеру 8 (8464) -3‑03‑34 и следуйте указаниям автоматического меню.
- Если ваш вопрос требует передачи специалисту, уточните у оператора, в какой отдел следует перенаправить звонок.
- Запишите номер протокола обращения – он понадобится при последующем контакте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как подать жалобу онлайн?
Как подать жалобу онлайн?
Перейдите в раздел «Обращения граждан» на официальном сайте, заполните форму и прикрепите необходимые документы.
Можно ли записаться к врачу через администрацию?
Нет. Администрация не занимается медицинскими услугами, но может направить вас в поликлинику по месту жительства.
Как узнать расписание работы конкретного отдела?
На сайте в разделе «Отделы и их график» указаны часы приёма. Также эту информацию можно уточнить по телефону отдела.
Что делать в случае сигнала «Ракетная опасность»?
Сразу позвоните в горячую линию 8 (8464) -3‑03‑34 и следуйте инструкциям операторов. На сайте в разделе «Действия при объявлении сигнала Ракетная опасность» размещены подробные рекомендации.
Контактная информация в цифрах
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | http://adm-syzran;ru |
| Горячая линия (24/7) | 8 (8464) -3‑03‑34 |
| Экстренный номер | 8 800 555‑33‑33 |
| Электронная почта | info@adm-syzran.ru |
| Адрес | Самарская область, г. Сызрань, Советская улица, 96 |
| Часы работы (приём граждан) | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс – выходные |
Все данные актуальны на 17 июня 2026 г.. При использовании информации из официального сайта adm-syzran.ru указывайте источник;