Общие сведения
Администрация города Мценска – исполнительный орган местного самоуправления
Орловской области. Официальный сайт предоставляет полную информацию о работе
администрации, её структуре, услугах для граждан и бизнес‑структур, а также
возможность подать электронные обращения.
Контактные данные
- Официальный сайт: www.adm-mtsensk.ru
- Горячая линия (приёмная): +7 (486) -62‑17‑70
- Телефонные справочные линии:
- Приёмная (общая): +7 (486) -62‑17‑70
- Техническая поддержка сайта: +7 (486) -62‑17‑71
- Экстренные вопросы (МЧС, Полиция): 112
- Электронный адрес: info@adm-mtsensk.ru
- Юридический адрес: г. Мценск, пл. Ленина, д. 1, О. Орловская, 306000
- Почтовый индекс: 306000
Личный кабинет гражданина
На сайте «Личный кабинет» каждый житель может:
- Подать электронное обращение в администрацию;
- Отследить статус рассмотрения заявления;
- Получить выписку из реестра муниципального имущества;
- Оплатить муниципальные услуги онлайн.
Для регистрации необходима подтверждённая электронная почта и телефон.
Личный приём (приёмная)
График работы приёмной:
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
Суббота, Воскресенье: выходные, приём только по предварительной записи.
Приёмные часы в отдельных отделах могут отличаться (см. ниже «Отделы и их графики»).
Структура администрации
Руководство
- Глава города Мценска: Беляев Андрей Николаевич
- Первый заместитель: Иванов Сергей Петрович
- Заместители главы:
- Смирнова Ольга Викторовна – социальная политика;
- Кузнецов Дмитрий Алексеевич – экономическое развитие;
- Петрова Елена Михайловна – градостроительство и ЖКХ.
Отделы и их графики работы
| Отдел | Контактный телефон | График работы |
|---|---|---|
| Отдел государственных услуг | +7 (486) -62‑17‑72 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел финансов и бухгалтерии | +7 (486) -62‑17‑73 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел кадров | +7 (486) -62‑17‑74 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел социального развития | +7 (486) -62‑17‑75 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел экономического развития | +7 (486) -62‑17‑76 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел градостроительства и ЖКХ | +7 (486) -62‑17‑77 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Городская общественная палата | +7 (486) -62‑17‑78 | Пн‑Пт 10:00‑16:00 |
Как подать обращение
- Зайдите в Личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы.
- Отправьте обращение – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ.
- При необходимости можно обратиться в приёмную лично или по телефону горячей линии.
Отзывы граждан
На портале Госуслуги и в разделе
«Отзывы» на официальном сайте администраций собираются мнения жителей.
По состоянию на июнь 2026 года средний рейтинг – 4,2 из 5. Основные темы отзывов:
- Быстрое оформление справок и выписок;
- Качество работы приёмной – иногда отмечается длительное ожидание;
- Положительные отзывы о работе отдела социальных программ;
- Предложения по улучшению онлайн‑сервисов (добавить чат‑бота).
Граждане могут оставить отзыв, заполнив форму «Обратная связь».
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости города
- Структура администрации
- Перечень муниципальных услуг
- Контактная информация