Администрация города Кемерово – главный исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города, социальную политику, инфраструктуру и взаимодействие с гражданами.
Официальный сайт
https://kemerovo-city.ru – портал, где размещаются новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и информация о работе органов власти.
Горячая линия и телефонные справочные
- Единый телефон справочного отдела: +7 (3842) -5‑55‑55
- Приёмная главы города (многоканальная): +7 (3842) -5‑00‑01
- Экстренные вопросы (только в рабочие часы): +7 (3842) -5‑11‑11
- Факс: +7 (3842) -5‑22‑33
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@kemerovo-city.ru
Электронная приёмная главы города: mayor@kemerovo-city.ru
Личный кабинет (личный приём)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете гражданина. После входа доступны:
- Электронная запись в приёмную главы;
- Отслеживание статуса заявок;
- Получение электронных копий документов;
- Обратная связь с сотрудниками администрации.
График приёма
| День недели | Время работы приёмных |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Адрес и карта
Юридический адрес: 650064, Кемеровская область, г. Кемерово, пр. Советский, д. 54
Карта проезда: Посмотреть на Яндекс.Картах
Отделы и структуры администрации
- Приёмная главы города – приём граждан, запись на приём, ответы на запросы.
- Отдел финансов и экономики – бюджет, налоги, инвестиционные проекты.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, строительство, земельные вопросы.
- Отдел социальной политики – поддержка пенсионеров, инвалидов, семьи.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, культурные проекты, спортивные объекты.
- Отдел информационных технологий – электронные сервисы, поддержка сайта и личного кабинета.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
Руководство администрации
- Глава города Кемерово – Дмитрий Викторович Анисимов (по состоянию на 2026 год).
- Первый заместитель главы – Иван Сергеевич Петров.
- Заместитель главы по финансово‑экономическим вопросам – Елена Михайловна Сидорова.
- Заместитель главы по социальным вопросам – Алексей Николаевич Кузнецов.
Отзывы граждан
Граждане оставляют свои мнения о работе администрации на популярных площадках:
- 2GIS – отзывы и рейтинг
- Yandex.Карты – комментарии
- Otzovik – оценки качества обслуживания
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется:
- Указать полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail);
- Чётко сформулировать суть вопроса или проблему.
- Приложить копии необходимых документов (сканы, фотографии).
- Отправить запрос через Личный кабинет либо на указанный e‑mail.
- При необходимости – записаться на приём к руководителю отдела через горячую линию или онлайн‑календарь.
Администрация города Кемерово предоставляет широкий спектр сервисов для граждан: от онлайн‑запросов до личных приёмов. Все необходимые контакты – телефонные справочные, электронная почта, официальный сайт и личный кабинет – собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить нужную информацию и решить свои вопросы.
Дата актуализации: 19 июня 2026 г.