Администрация города Екатеринбурга – главный орган исполнительной власти Свердловской области. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как и когда можно обратиться в администрацию, какие отделы принимают граждан, а также контактные данные и отзывы.

Общие сведения

• Юридический адрес: проспект Ленина, 24а, г. Екатеринбург, 620014
• Официальный сайт: https://www.ekaterinburg.ru
• Электронная почта: info@glavaekadm.ru
• Горячая линия (новый номер): 7 (343) -82‑45‑28
• Телефон приёмной (кабинет 114): 7 (343) -71‑90‑30

Личный кабинет на портале

Для подачи электронных обращений, отслеживания их статуса и получения ответов необходимо зарегистрироватся в Личном кабинете официального портала города.

Как подать обращение

1. По почте: проспект Ленина, 24а, 620014, Екатеринбург.
2. Через Электронную приёмную на официальном портале – https://portal.ekaterinburg.ru/obrat.
3. По электронной почте: info@glavaekadm.ru.
4. По телефону горячей линии: 7 (343) -82‑45‑28.

График приёма граждан

Приём в отделе по работе с обращениями граждан

День недели	Время приёма
Понедельник – Четверг	09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00

Приём осуществляется по предварительной записи. Для записи звоните в кабинет 114: 7 (343) -71‑90‑30.

Личный приём (устный) руководителей

• Вторник: 09:30 – 13:00
• Четверг: 14:00 – 18:00

Адрес личного приёма: наб. Рабочей Молодёжи, д. 2, 620014, Екатеринбург.

Приём по личным вопросам в Департаменте государственных закупок Свердловской области

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
• Пятница: 08:00 – 15:30
• Личные вопросы: понедельник, 15:30 – 17:00

Структура и отделы, принимающие обращения

• Отдел по работе с обращениями граждан – основной контактный пункт.
• Департамент государственных закупок Свердловской области – приём по вопросам закупок.
• Управление культуры, спорта и туризма – приём по культурным и спортивным вопросам.
• Отдел градостроительства и архитектуры – приём по вопросам планировки и строительства.
• И многие другие специализированные отделы (см. структуру администрации).

Руководство администрации

Должность	ФИО	Контакт
Глава города (мэр)	Алексей Иванович Петров	7 (343) -71‑90‑30 (кабинет 114)
Заместитель главы – социальные вопросы	Марина Сергеевна Кузнецова	7 (343) -82‑45‑28 (горячая линия)
Заместитель главы – экономическое развитие	Владимир Николаевич Соколов	info@glavaekadm.ru

Отзывы граждан

Отзывы о работе администрации можно посмотреть на популярных ресурсах:

• 2GIS – Администрация города Екатеринбурга – более 200 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
• Форумы «Городской совет» и «Екатеринбург Онлайн» – раздел «Обращения граждан».
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.

Как добраться до приёмных

Администрация находится в центре города, удобно доступна общественным транспортом:

• Метро: станция «Площадь 1905 года» (выход к проспекту Ленина).
• Автобусы: маршруты 2, 12, 31, 45.
• Трамвайные линии: 1, 3, 5.

Для подробных маршрутов используйте Яндекс.Карты.

---

Краткая таблица контактов

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://www.ekaterinburg.ru
Горячая линия	7 (343) -82‑45‑28
Телефон приёмной (кабинет 114)	7 (343) -71‑90‑30
Электронная почта	info@glavaekadm.ru
Личный кабинет	portal.ekaterinburg.ru
Адрес	проспект Ленина, 24а, 620014, Екатеринбург

Администрация города Екатеринбурга обеспечивает несколько каналов связи и гибкий график приёма, чтобы каждый житель мог получить необходимую информацию или решить свой вопрос. При планировании визита рекомендуется предварительно записаться по телефону 7 (343) -71‑90‑30 или через электронную приёмную, чтобы сократить время ожидания.

Дата актуализации: