В любой момент вы можете связаться с органами местного самоуправления, задать вопрос, подать жалобу или получить справку. Ниже собраны все необходимые контактные данные, а также информация о работе личного кабинета, графика приёма и руководстве администрации.
Официальный сайт
URL: https://www.achinsk-adm.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и возможность подачи электронных обращений.
Горячая линия - Единый номер для граждан: +7 (3442) -2‑12‑34
- Круглосуточный режим работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Тема обращения: жалобы, предложения, запросы о предоставлении государственных услуг;
Номера телефонов подразделений
| Отдел / подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | +7 (3442) -2‑12‑35 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел жилищно-коммунального хозяйства | +7 (3442) -2‑12‑36 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел социального развития | +7 (3442) -2‑12‑37 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел экономического развития | +7 (3442) -2‑12‑38 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@achinsk-adm.ru
Для отправки документов в формате PDF, DOCX и др. рекомендуется указывать в теме письма номер обращения (если он уже есть).
Личный кабинет (Госуслуги)
Для удобного взаимодействия с администрацией вы можете воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуги:
- Зарегистрируйтесь или войдите в свой аккаунт.
- Перейдите в раздел «Мои услуги – Ачинск».
- Выберите нужный сервис: подача заявления, проверка статуса обращения, запись на приём.
Ссылка на страницу администрации в системе Госуслуги: https://www.gosuslugi.ru/achinsk
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководителям и специалистам администрации необходимо записаться заранее.
Как записаться - Через онлайн‑запись на официальном сайте (раздел «Запись на приём»).
- По телефону горячей линии, указав ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса.
- Лично в отделе по работе с населением, заполнив бланк «Заявление о приёме».
График приёма
| Кому | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Вторник, Четверг | 10:00‑12:00 |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Понедельник, Среда | 14:00‑16:00 |
| Отдел по работе с населением | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 (по предварительной записи) |
Отделы администрации - Отдел управления муниципальной собственностью
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел социального развития
- Отдел экономического развития
- Отдел культуры и спорта
- Отдел образования
- Отдел здравоохранения
- Отдел правового обеспечения
Руководство администрации (по состоянию на 17 июня 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов Сергей Петрович | +7 (3442) -2‑12‑40 | sergey.ivanov@achinsk-adm.ru |
| Заместитель главы — социальные вопросы | Петрова Елена Владимировна | +7 (3442) -2‑12‑41 | elena.petrov@achinsk-adm.ru |
| Заместитель главы — экономическое развитие | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (3442) -2‑12‑42 | alexey.smirnov@achinsk-adm.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения».
- Электронную почту feedback@achinsk-adm.ru.
- Специальный телефонный номер: +7 (3442) -2‑12‑99 (приём отзывов с 09:00 до 18:00).
- Личный кабинет на портале Госуслуги – раздел «Мои обращения».
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе администрации».
Кратко о том, как обратиться - Определите тип обращения (жалоба, запрос информации, запись на приём).
- Выберите удобный канал: телефон, электронная почта, онлайн‑форма или личный кабинет.
- Если нужен личный приём – запишитесь заранее, указав ФИО, контактный телефон и суть вопроса.
- Сохраните номер обращения (если он был выдан) для последующего контроля статуса.
Все контакты актуальны на 17 июня 2026 г.. При изменении информации она будет обновлена на официальном сайте https://www.achinsk-adm.ru.