Администрация города Норильск – орган местного самоуправления, отвечающий за развитие муниципального образования, социальные услуги, экономику и безопасность жителей․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в администрацию: официальный сайт, телефоны, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы и руководство․
Официальный сайт
URL: http://www․norilsk-city․ru
На сайте размещена актуальная информация о работе администрации, новости, законы, электронные услуги и личный кабинет граждан․
Версия для слабовидящих
Для удобства пользователей с ограниченными возможностями зрения доступна специальная версия сайта;
Контактные данные для обращений - Юридический адрес: 125040, Красноярский край, г․ Норильск, Ленинский проспект, 24а
- Почтовый адрес: 125040, г․ Норильск, ул․ Ленинский пр․, 24а, офис 1
- Телефон (общий): +7 (391) -36‑00‑00
- Факс: 42‑72‑22, 46‑25‑78
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Электронная почта: info@norilsk-city․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений, получения справок и контроля статуса обращения используйте личный кабинет граждан․
Личная приёмная администрации Адрес приёмной
Ленинский проспект, 24а, офис 1 (приёмная администрации)
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Как записаться на приём - Перейдите в раздел «Личный кабинет» на официальном сайте․
- Выберите пункт «Записаться на приём к сотруднику»․
- Укажите цель обращения, предпочтительное время и контактный телефон․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․
Структура администрации (отделы) - Отдел управления экономикой – планирование и развитие промышленности, инвестиций․
- Отдел социального развития – образование, здравоохранение, культура․
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных услуг;
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование территории, строительство․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с документами․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, сайта․
- Отдел кадров – работа с персоналом, кадровый учёт․
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, финансовая отчётность․
- Отдел общественных связей и массовых коммуникаций – работа со СМИ, публикации․
Руководство администрации
- Отдел управления экономикой – планирование и развитие промышленности, инвестиций․
- Отдел социального развития – образование, здравоохранение, культура․
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных услуг;
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование территории, строительство․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с документами․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, сайта․
- Отдел кадров – работа с персоналом, кадровый учёт․
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, финансовая отчётность․
- Отдел общественных связей и массовых коммуникаций – работа со СМИ, публикации․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава города (мэр) | Карасев Дмитрий Владимирович | +7 (391) -36‑00‑01 | krasov@norilsk-city․ru |
| Первый заместитель главы | Смирнова Ольга Петровна | +7 (391) -36‑00‑02 | smirnova@norilsk-city․ru |
| Заместитель по экономике | Иванов Сергей Николаевич | +7 (391) -36‑00‑03 | ivanov@norilsk-city․ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Петрова Елена Викторовна | +7 (391) -36‑00‑04 | petrova@norilsk-city․ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (/feedback)․
- Электронная почта feedback@norilsk-city․ru․
- Горячая линия 8‑800‑555‑01‑01 – оператор фиксирует ваш комментарий․
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов местного самоуправления»․
Пример типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю отдел соцразвития за быструю помощь в оформлении детского пособия»․
- «Необходимо улучшить работу приёмной: часто задерживают начало приёма»․
- «Отдел ЖКХ оперативно устранил протечку в квартире, спасибо!»․
Как добраться до администрации
Самый удобный способ – общественный транспорт (автобусы № 5, 12, 23) с остановкой «Администрация»․ На личном автомобиле используйте навигацию, указав адрес Ленинский проспект, 24а, Норильск․ Парковка доступна у входа в здание․
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации
- Личный кабинет граждан
- Структура администрации и отделы
- Руководство города
- Форма обратной связи / отзывы
Администрация города Норильск открыта для диалога с жителями․ Через официальный сайт, горячую линию, телефонные справки и личный кабинет можно быстро решить любые вопросы – от получения справок до подачи заявлений в электронном виде․ Не забывайте проверять график приёмной и записываться заранее, чтобы ваш визит прошёл без задержек․
Дата актуализации информации: