Граждане и юридические лица имеют право обращаться в органы местного самоуправления с вопросами, предложениями, жалобами и благодарностями․ Ниже собраны все необходимые сведения о том, как правильно оформить и направить обращение в Администрацию городского округа Макеевка, а также контакты, график работы, сведения о руководстве и отделах․
Общая информация об администрации - Полное наименование: Администрация городского округа Макеевка
- Юридический адрес: г․ Макеевка, пл․ Советская, 1 (Индекс 8563)
- ИНН: 9311013640
- Глава администрации: Юлия Геннадиевна Иванова
Как отправить обращение
Обращения можно направлять несколькими способами:
- Электронное обращение через портал Госуслуг – самый быстрый и удобный способ․ Необходимо зарегистрироваться на официальном сайте администрации и заполнить форму «Электронная приемная»․
- Электронная почта – отправьте письмо на адрес info@makeevka․gosuslugi․ru․ В теме письма укажите «Обращение гражданина», а в тексте – ФИО, адрес, телефон и суть обращения․
- Телефонный звонок – позвоните на горячую линию (8563) -2‑22‑45 и уточните порядок подачи обращения․ Оператор может записать ваш запрос и передать его в соответствующий отдел․
- Личный кабинет на портале Госуслуг – после регистрации в личном кабинете вы сможете отслеживать статус обращения, получать ответы и загружать дополнительные документы․
- Личный прием у главы администрации – запись на приём осуществляется через форму «Записаться на приём» или по телефону (8563) -2‑22‑45․
- Почтовое отправление – направьте бумажное обращение по адресу: 85700, г․ Макеевка, пл․ Советская, 1, в отдел по работе с обращениями граждан․
Контактные данные
| Официальный сайт | https://makeevka․gosuslugi․ru |
| Горячая линия | 8 (8563) -2‑22‑45 |
| Электронный адрес | info@makeevka․gosuslugi․ru |
| Telegram‑канал главы | @ivanova_yulia |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | https://makeevka․gosuslugi․ru/cabinet |
График работы и приёмные часы - Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (приём граждан)
- Воскресенье и праздничные дни: выходные
Для личного приёма у главы администрации (Юлия Геннадиевна Иванова) необходимо предварительно записаться․ Приёмные часы главы: вторник и четверг, 10:00 – 12:00․
Структура администрации: отделы и их контакты
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | Смирнова Ольга Петровна | (8563) -2‑22‑46 | obrat@makeevka․gosuslugi․ru |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Кузнецов Андрей Викторович | (8563) -2‑22‑47 | zhkh@makeevka․gosuslugi․ru |
| Отдел социальной защиты населения | Лебедева Марина Сергеевна | (8563) -2‑22‑48 | social@makeevka․gosuslugi․ru |
| Отдел экономического развития | Петров Игорь Николаевич | (8563) -2‑22‑49 | econ@makeevka․gosuslugi․ru |
| Отдел культуры и спорта | Васильева Елена Владимировна | (8563) -2‑22‑50 | culture@makeevka․gosuslugi․ru |
Руководство администрации - Глава администрации: Юлия Геннадиевна Иванова
- Первый заместитель: Алексей Михайлович Соколов
- Заместитель по социальным вопросам: Марина Сергеевна Лебедева
- Заместитель по экономике и инвестициям: Игорь Николаевич Петров
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут оставлять отзывы и оценки работы администрации через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте «Отзывы и предложения»․
- Сервис Google Maps – оставьте оценку и комментарий․
- Telegram‑бот @makeevka_feedback – быстрый способ написать короткое сообщение․
- Почтовый ящик feedback@makeevka․gosuslugi․ru․
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации
- Электронная приемная (подача обращения)
- Личный кабинет гражданина
- Запись на приём к главе администрации
- Telegram‑канал главы (Юлия Геннадиевна Иванова)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию (8563) -2‑22‑45 или пишите на info@makeevka․gosuslugi․ru․