Вопросы граждан‚ обращения и предложения в Администрацию города Кирова можно направлять различными способами: лично‚ по телефону‚ через электронную почту или через личный кабинет на официальном портале. Ниже собраны все актуальные данные‚ которые помогут быстро связаться с нужным отделом.
Основные реквизиты - Юридический адрес: 610000‚ г. Киров‚ ул. Воровского‚ 39
- Официальный сайт: https://adm.kirov;ru
- Электронный адрес (общий): info@adm.kirov.ru
- Факс: 8 (8332) -6-03-09
Горячая линия и телефонные справочники
Для получения справок‚ записи на приём или уточнения информации используйте один из нижеперечисленных номеров.
- Горячая линия администрации (общий справочный номер): 8 (8332) -6‑03‑08
- Приёмная (деловой телефон): 7 (8332) -4‑89‑40
- Отдел социального обслуживания (внутренний номер): 20‑88‑32
- Отдел жилищных вопросов (внутренний номер): 20‑88‑18
- Единый справочный центр (для звонков из Москвы): 7 (495) -06‑17‑62
- Региональная справочная служба (для звонков из Казани): 7 843 223‑29‑99
Электронные каналы связи - Личный кабинет гражданина – https://lk.adm.kirov.ru. Через него можно подать заявление‚ отслеживать статус обращения и получать ответы в режиме онлайн.
- Электронная приёмная – форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
- Почтовый ящик для обращений: obrascheniya@adm.kirov.ru
График работы приёмной
Приём граждан в личном порядке осуществляется по предварительной записи.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Вторник | 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00 |
Записаться можно по телефону 8 (8332) -6‑03‑08 или через личный кабинет.
Структура приёмной и основные отделы
Для удобства граждан обращения распределяются по специализированным отделам. Ниже – список ключевых подразделений‚ их функции и контактные телефоны;
- Отдел по работе с населением – общие вопросы‚ выдача справок‚ регистрация обращений.
Тел.: 8 (8332) -6‑03‑08 доб. 101 - Отдел социального обеспечения – опека‚ помощь малоимущим‚ поддержка инвалидов.
Тел.: 20‑88‑32 (внутренний) - Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ коммунальные услуги‚ жилищные споры.
Тел.: 20‑88‑18 (внутренний) - Отдел градостроительства и архитектуры – планирование‚ разрешения на строительство.
Тел.: 8 (8332) -6‑03‑08 доб. 202 - Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства‚ инвестиционные проекты.
Тел.: 8 (8332) -6‑03‑08 доб. 303 - Отдел правового обеспечения – юридические консультации‚ подготовка правовых актов.
Тел.: 8 (8332) -6‑03‑08 доб. 404
Руководство администрации
Ключевые лица‚ отвечающие за работу приёмной и взаимодействие с гражданами:
- Глава города (мэр): Владимир Петрович Соколов
- Первый заместитель мэра: Елена Викторовна Кузнецова
- Начальник отдела приёмной: Светлана Геннадьевна Кириллова – телефон 20‑88‑18
- Заместитель начальника отдела (социальные вопросы): Алена Валерьевна Суевалова – телефон 20‑88‑32
Отзывы и оценка работы администрации
Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения в следующих сервисах:
- Портал Госуслуги – раздел «Обращения граждан».
- Электронная приёмная на официальном сайте adm.kirov.ru.
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram‑канал.
- Телефонный опрос после визита в приёмную – автоматический звонок с просьбой оценить сервис.
Как правильно оформить обращение - Определите‚ к какому отделу относится ваш вопрос.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ справки‚ заявления).
- Запишитесь на приём через телефон 8 (8332) -6‑03‑08 или через личный кабинет.
- При личном визите предъявите оригиналы документов и их копии.
- Получите расписку о приёме обращения и срок рассмотрения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как записаться на приём без звонка?
- Через личный кабинет в разделе «Запись на приём».
- Можно ли подать заявление онлайн?
- Да. На сайте в разделе «Электронная приёмная» доступна форма подачи документов в электронном виде.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
- Сроки зависят от характера вопроса: от 5 до 30 рабочих дней. О статусе вас будут информировать по телефону или в личном кабинете.
- Как записаться на приём без звонка?
- Через личный кабинет в разделе «Запись на приём».
- Можно ли подать заявление онлайн?
- Да. На сайте в разделе «Электронная приёмная» доступна форма подачи документов в электронном виде.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
- Сроки зависят от характера вопроса: от 5 до 30 рабочих дней. О статусе вас будут информировать по телефону или в личном кабинете.
Помните: своевременное обращение в приёмную администрации поможет решить ваш вопрос быстрее и без лишних бюрократических проволочек.
© 2026 Администрация города Кирова. Все права защищены.