Администрация городского округа Долгопрудный — это главный исполнительный орган местного самоуправления, обеспечивающий управление городом, решение вопросов социально-экономического развития, градостроительства, образования, здравоохранения и коммунального хозяйства. Для эффективного взаимодействия с жителями организована многоуровневая система приема обращений: от личного приема руководителей до электронной приемной и горячих линий.

В этой статье собрана актуальная на 18 июня 2026 года информация о контактах, графике работы, структуре и способах обращения в администрацию.

Общая информация и реквизиты

• Полное наименование: Администрация городского округа Долгопрудный Московской области.
• ИНН: 5008001799.
• Юридический и фактический адрес: 141700, Московская область, г. Долгопрудный, пл. Собина, д. 3 (здание администрации).
• Официальный сайт: dolgoprudny.ru (на сайте размещены нормативные акты, новости, реестры и сервисы для граждан).
• Официальный Telegram-канал: t.me/dolgoprudny_admin — оперативные новости, анонсы приемов, предупреждения об отключениях ресурсов.

Контактные телефоны: Горячая линия, Приемная, Канцелярия

Для решения разных вопросов предусмотрены отдельные линии. Рекомендуем сохранять актуальные номера:

Единый справочно-информационный телефон (Приемная администрации):

• 8 (495) -76-45-88 — основной номер для предварительной записи на прием к руководителям и специалистам.
• 8 (495) -08-72-00 — дополнительный номер приемной/канцелярии.

Специализированные телефоны (из открытых источников):

• 8 (495) -08-28-53 — запись на прием по конкретным вопросам (каб. 208);
• 8 (495) -08-26-93 — канцелярия (справки о готовности документов). Примечание: в открытых источниках этот номер иногда указываеться в контексте ДЦГБ, уточните у оператора приемной.

Горячая линия / Единый номер записи к врачу (Минздрав/Госуслуги):

• 122 — единый номер записи к врачу в поликлиниках города (работает для Долгопрудного).

WhatsApp-приемная (для срочных медицинских вопросов / ДЦГБ):

• +7 (964) -98-96-23 — оставление сообщения главному врачу Долгопрудной центральной городской больницы (ДЦГБ).

Электронные сервисы: Личный кабинет и Электронная приемная

Современный стандарт взаимодействия — цифровые платформы. Они позволяют не стоять в очередях и отслеживать статус обращения.

Электронная приемная на официальном сайте

Размещена по адресу: dolgoprudny.ru (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»).

• Позволяет направить обращение главе города, заместителям или профильным отделам.
• Обязательные поля для заполнения: ФИО, адрес проживания, контактный телефон, e-mail, текст обращения, прикрепление файлов (до 10-20 Мб).
• Срок рассмотрения — в соответствии с законодательством (обычно до 30 дней).
• На портале доступен реестр обращений для поиска уже заданных вопросов и ответов на них.

Портал «Госуслуги» (Личный кабинет)

• Запись на прием к врачу (через ЕПГУ / приложение «Госуслуги»).
• Подача заявлений на муниципальные услуги (выдача справок, разрешения, субсидии и др.).
• Отслеживание этапов рассмотрения заявления.

Инфоматы в поликлиниках

Самостоятельная запись к врачу и получение талонов на месте в отделениях здравоохранения города.

Личный прием граждан: График, Запись, Порядок

Личный прием — самый эффективный способ решить сложный вопрос, требующий изучения документов.

Где проходит прием:

Адрес: г. Долгопрудный, пл. Собина, д. 3 (здание Администрации); Конкретные кабинеты уточняйте при записи (например, каб. 208 для отдельных категорий приема).

Как записаться на прием:

1. По телефону: 8 (495) -76-45-88 или 8 (495) -08-72-00 (режим работы операторов уточняйте на сайте, обычно будни 9:00–18:00).
2. Через Электронную приемную на сайте dolgoprudny.ru (выбор удобной даты/времени в календаре, если функция активна).
3. Через портал «Госуслуги» (раздел «Написать в приемную» / «Запись на прием»).

График приема (Общий ориентир, актуальное расписание — на сайте):

• Прием главы города и заместителей главы города проводится по предварительной записи в определенные дни недели (часто вторник/четверг, но график меняется ежемесячно).
• Прием руководителей департаментов и управлений, по их индивидуальным графикам.
• Публикуются ежемесячные графики: «График личного приёма граждан в Общественных приёмных исполнительных органов Московской области» (включает Долгопрудный).
• Важно: Без предварительной записи вход в кабинеты руководства может быть ограничен охраной/режимом доступа.

Что взять с собой:

• Паспорт гражданина РФ (основной документ).
• Документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, чеков, актов, справок, фото/видео на носителе).
• Заявление в двух экземплярах (один останется у вас с отметкой о принятии).

Структура Администрации: Основные департаменты и управления

Администрация имеет сложную структуру; Обращение в конкретный профильный отдел ускоряет рассмотрение. Полный реестр структурных подразделений с контактами руководителей есть на сайте в разделе «Структура администрации».

Ключевые блоки (примерная структура):

Примечание: Названия и структура могут меняться приказами главы города. Актуальный реестр — на сайте в разделе «Структура».

Руководство Администрации

На сайте в разделе «Руководство» публикуются биографии и фото:

• Глава городского округа Долгопрудный — высшее должностное лицо, определяет стратегию развития.
• Заместители главы города — курируют блоки: градостроение, экономика, соцсфера, ЖКХ, безопасность, правовые вопросы.
• Начальник администрации (управляющий делами) — организационно-техническое обеспечение деятельности главы и администрации.
• Руководители департаментов и управлений — коллегиальные органы исполнительной власти по отраслям.

Контакты руководителей (рабочие телефоны приемных) обычно указаны в карточке сотрудника на сайте.

Общественные приемные и прием депутатов

Параллельно с администрацией работают представительные органы власти:

• Совет депутатов городского округа Долгопрудный: Публикуется «График приема избирателей и граждан депутатами Совета депутатов». Прием проходит в здании Совета или в общественных приемных по округам.
• Общественные приемные депутатов Госдумы и Московской облдумы по Долгопрудному: Графики приема на ноябрь 2025 и последующие месяцы размещаются на сайте администрации в разделе «Общественная приемная органов власти».

Отзывы граждан и рейтинг работы

На независимых агрегаторах (Яндекс Карты, 2ГИС, jSprav.ru, Spravker.ru) у Администрации Долгопрудного формируется рейтинг на основе отзывов посетителей.

Частые темы отзывов:

• Позитивные: Удобство Электронной приемной (ответ приходит на почту/в ЛК Госуслуг), компетентность специалистов Управления образования и Соцзащиты, работа портала Госуслуг для записи к врачу (122).
• Негативные / Проблемные: Длительное ожидание ответа по бумажным письмам (до 30 дней), сложность дозвониться по телефону 576-45-88 в часы пик, необходимость многократных визитов за справками в канцелярию (408-26-93), вопросы качества ЖКХ (адресованы УК, но контроль за Администрацией).

Советы по работе с отзывами:

1. Оставляйте отзывы на Яндекс Картах или 2ГИС, администрация мониторит эти площадки.
2. Если ответ на обращение не удовлетворил, указывайте регистрационный номер обращения в повторном письме или при личном приеме.
3. Для контроля исполнения поручений используйте раздел «Контроль поручений» на сайте (если доступен) или спрашивайте у оператора приемной.

Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда писать

Резюме

Администрация Долгопрудного обеспечивает многоннельный доступ граждан к власти. Наиболее быстрые каналы: портал «Госуслуги» (для стандартных услуг и записи к врачу) и Электронная приемная на сайте dolgoprudny.ru (для обращений к руководству). Для сложных вопросов — обязательная предварительная запись на личный прием по телефону 8 (495) -76-45-88.

Рекомендуем всегда проверять актуальные графики приема и контакты конкретных специалистов на официальном сайте в день обращения, так как расписание руководства и структура отделов могут корректироваться приказами Главы города.

Статья составлена на основе открытых данных официального сайта dolgoprudny.ru, справочников организаций и информационных ресурсов Московской области по состоянию на . Контакты и графики могут меняться, уточняйте их перед визитом.