Официальный сайт: https://centralnoe.voronezh.ru
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | г. Воронеж, ул. Никитинская, 8 |
| Почтовый адрес | 344001, г. Воронеж, ул. Никитинская, 8 |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно) |
| Основной телефон | +7 (473) -22‑02‑02 |
| Факс | +7 (473) -22‑02‑03 |
| Электронный адрес | info@centralnoe.voronezh.ru |
Время работы телефонных линий: 08:00 – 20:00 (будние дни). В нерабочие часы звонки принимаются в режиме автоответчика.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с администрацией районного уровня предусмотрён личный кабинет гражданина. Через него можно:
- Подать заявление онлайн (социальные выплаты, справки, разрешения и др.);
- Отследить статус уже поданных документов.
- Получить электронные копии справок и выписок.
- Записаться на приём к руководителю отдела.
- Оставить отзыв или предложение.
Регистрация производится по номеру телефона или через портал Госуслуг.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться в приёмную администрацию лично. Приёмные часы указаны ниже.
График приёма - Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота: 10:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный приём используйте форму «Записаться на приём» или позвоните по телефону +7 (473) -22‑02‑02.
Структура администрации (отделы) - Отдел управления социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионные выплаты, льготы.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – ЖКХ, благоустройство, ремонт улиц.
- Отдел образования и культуры – школы, детские сады, библиотеки, культурные мероприятия.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел правопорядка и безопасности – взаимодействие с полицией, пожарной службой, вопросы общественного порядка.
- Отдел кадров и административных услуг – работа с персоналом, документация, электронные сервисы.
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации, подготовка нормативных актов.
Руководство администрации - Глава администрации – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Заместитель главы по социальным вопросам – Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель главы по экономическому развитию – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Главный специалист по юридическим вопросам – Петрова Елена Сергеевна
Контактные телефоны руководителей указаны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь. Отзывы можно оставить:
- Через форму на сайте: «Обратная связь»
- По телефону горячей линии (указан выше) – оператор фиксирует ваш комментарий.
- В личном кабинете – раздел «Мои обращения».
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю отдел соцзащиты за оперативную выдачу справки о доходах. Сотрудники вежливые, процесс занял всего 2 дня.»
«После обращения в отдел ЖКХ была проведена замена старых фонарей на энергоэффективные. Дорога стала светлее и безопаснее.»