Адлер – крупнейший южный курорт России, административный центр Адлерского района Сочи. Ниже собраны все необходимые данные для обращения в органы местного самоуправления: официальные ресурсы, телефон горячей линии, e‑mail, график работы, структура отделов и контакты руководства.
Официальный сайт администрации
Все официальные документы, новости и интерактивные сервисы доступны на https://adler.gov.ru. На сайте можно:
- Подать электронную заявку в любой отдел.
- Получить доступ к личному кабинету гражданина.
- Скачать нормативные акты и формы отчетности;
Горячая линия администрации
Для срочных вопросов, связанных с оказанием муниципальных услуг, действует единая горячая линия.
- Телефон горячей линии: +7 (8622) -5‑00‑00
- Круглосуточный режим работы (24 ч × 7 дн.)
- Доступна голосовая запись и возможность оставить заявку онлайн через сайт.
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | +7 (8622) -5‑11‑11 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел экономического развития | +7 (8622) -5‑22‑22 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел туризма и культуры | +7 (8622) -5‑33‑33 | Пн‑Пт 10:00‑18:00 |
| Отдел ЖКХ | +7 (8622) -5‑44‑44 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов, отправки документов и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@adler.gov.ru – общие вопросы.
- tourism@adler.gov.ru – вопросы туризма и культуры.
- economy@adler.gov.ru – экономическое развитие и инвестиции.
Личный кабинет гражданина
Все услуги в электронном виде доступны через личный кабинет (ЛК). Регистрация бесплатна, после чего можно:
- Отслеживать статус поданных заявок.
- Оплачивать муниципальные услуги онлайн.
- Получать уведомления о предстоящих мероприятиях.
Личный прием (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в приёмной администрации:
- Адрес: ул. Пушкина, 1, г. Адлер, Краснодарский край, 354000.
- Телефон приёмной: +7 (8622) -5‑55‑55.
- Электронная запись: через форму «Записаться на приём».
График приёма граждан
Приём граждан в администрации осуществляется по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура отделов администрации
Для удобства обращения граждан разделены по профильным направлениям:
- Отдел по работе с населением – вопросы соцзащиты, справки, регистрация актов.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел туризма и культуры – развитие туристической инфраструктуры, организация мероприятий.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы ЖКХ, благоустройство, коммунальные услуги.
- Отдел градостроительства и земельных ресурсов – планирование, выдача разрешений.
- Отдел правопорядка и безопасности – взаимодействие с полицией, пожарной службой.
Руководство администрации
Ключевые лица, отвечающие за работу администрации:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава Администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (8622) -5‑00‑01 |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (8622) -5‑00‑02 |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8622) -5‑00‑03 |
| Начальник отдела туризма и культуры | Петрова Елена Сергеевна | +7 (8622) -5‑00‑04 |
Отзывы граждан и рейтинг службы
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте https://adler.gov.ru/feedback.
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о муниципальных услугах».
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал @adler_admin.
По состоянию на 2026 год средний рейтинг удовлетворённости граждан составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрая реакция горячей линии.
- Удобный личный кабинет и возможность онлайн‑оплаты.
- Профессионализм сотрудников отдела туризма.
Для улучшения сервиса администрация регулярно публикует отчёты о выполненных заявках и планах развития.
Как быстро связаться с нужным отделом?
Если вы не уверены, к какому отделу обратиться, используйте единый справочный номер горячей линии +7 (8622) -5‑00‑00. Оператор уточнит ваш вопрос и перенаправит к соответствующему специалисту.
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Запись на личный приём
- Форма обратной связи
- Telegram‑канал администрации
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – администрация Адлера всегда готова помочь!