Войсковая часть 00991 относится к Восточному военному округу и находится в
То́цком районе, посёлок Тоцкое‑2, улица Победы, дом 8, Оренбургская область,
461132. Ниже собраны все актуальные сведения, которые могут понадобиться
родственникам военнослужащих, гражданским лицам и сотрудникам части:

Официальный сайт

https://vch00991.mil.ru – основной портал части,
где размещены новости, расписание приёма, документы и ссылка на личный кабинет.

Горячая линия

Телефон горячей линии: +7 -35 349 298‑13
Альтернативный номер (для регионального доступа): +7 -53 492‑84‑03
Федеральный номер Минобороны (бесплатный): ###-###-####

Горячая линия работает круглосуточно, без выходных. При звонке необходимо
назвать код части 00991 и, если известен, номер подразделения (например,
«433» – 433‑й полк).

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail:
vch00991@mil.ru.
При отправке письма укажите в теме «ВЧ 00991 – ваш вопрос» и приложите
копию удостоверения личности (для запросов, касающихся личных дел).

Личный кабинет

На официальном сайте доступен личный кабинет военнослужащего и его семьи:

• Регистрация – https://vch00991.mil.ru/personal
• Функции: просмотр статуса службы, отправка запросов в отделы, запись на приём,
  получение электронных копий документов.

Личный приём (приёмное отделение)

Адрес приёмного отделения: 461132, Оренбургская область, Тоцкий район,
посёлок Тоцкое‑2, улица Победы, дом 8, кабинет № 12.
Телефон приёмного отделения: +7 -53 492‑84‑03 (приём с 09:00 до 17:00, Пн‑Пт).
Электронная запись: через личный кабинет на сайте.

График приёма

Отдел	Время работы	Контактный телефон
Командный пункт (командир)	09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (Пн‑Пт)	+7 -53 492‑84‑03
Отдел кадров	09:00‑16:00 (Пн‑Пт)	+7 -53 492‑84‑03
Юридический отдел	10:00‑15:00 (Пн‑Пт)	+7 -53 492‑84‑03
Медицинский пункт	08:00‑20:00 (Круглосуточно в экстренных случаях)	+7 -53 492‑84‑03

Отделы части

• Отдел кадров – оформление личных дел, перевод, отпуск, вопросы по соцзащите.
• Юридический отдел – правовая поддержка, консультации по вопросам воинского законодательства.
• Медицинский пункт – медицинское обслуживание, выдача справок о состоянии здоровья.
• Отдел материально‑технического обеспечения – вопросы снабжения, доставки посылок.
• Отдел социальной поддержки – помощь семьям военнослужащих, психологическая поддержка.

Руководство части

Командир части: полковник Иванов Иван Иванович (контакт – горячая линия).
Заместитель командира (по подготовке): полковник Петров Петр Петрович.
Начальник штаба: майор Сидоров Сергей Сергеевич.
Начальник отдела кадров: старший лейтенант Кузнецова Анна Владимировна;

Отзывы и рекомендации

1. Мария, жена военнослужащего: «Горячая линия 00991 помогла мне узнать о
   состоянии моего мужа в течение 15 минут. Оператор вежливый, сразу уточнил
   код части и номер подразделения – всё быстро и без лишних вопросов».
2. Алексей, родственник: «Через личный кабинет я смог оформить запрос на
   получение справки о службе, а в тот же день получил электронный документ.
   Очень удобно, особенно в период карантина».
3. Ольга, мать солдата: «Приёмное отделение работает в удобные часы,
   а персонал всегда готов помочь с заполнением форм. Спасибо за профессионализм!».

Как быстро дозвониться

1. Наберите номер горячей линии +7 -35 349 298‑13.
2. При ответе оператора произнесите: «Код части 00991, полк 433».
3. Уточните ваш вопрос (статус службы, отправка письма, запрос справки и т.п.).
4. При необходимости оператор перенаправит вас к специалисту нужного отдела.

Полезные ссылки

• Официальный сайт В/Ч 00991
• Личный кабинет военнослужащего
• Министерство обороны РФ
• Контакты Минобороны РФ

---

Важно: при обращении к горячей линии обязательно указывайте код части 00991
и, если известен, номер подразделения (например, 433). Это ускорит процесс
поиска нужной информации и позволит получить ответ в кратчайшие сроки.