522 ЦПООП – специализированный центр, созданный на базе
Военного клинического госпиталя № 1602 в Ростове‑на‑Дону.
Здесь осуществляется приём, обработка и отправка образцов ДНК
погибших военнослужащих, а также оформление документов, связанных
с признанием безвестно отсутствующих или умерших участников СВО.

Адрес и карта проезда

Адрес: 344064, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Дачная, д. 10
Ближайшие остановки общественного транспорта: «Госпиталь» (≈190 м), «Северо‑Кавказская улица» (≈460 м).

Официальный сайт

https://522.rescue-team.ru/ – главный ресурс центра,
где можно оформить личный кабинет, подать заявку на сдачу ДНК, узнать актуальные новости
и получить подробные инструкции по работе с документами.

Горячая линия и телефонные номера

• Общий телефон центра: 8 800 550‑67‑98
• Региональный телефон (Ростовская область): 7 863 272‑83‑11
• Дополнительный номер: 7 863 272‑85‑38
• Горячая линия Минобороны РФ: 117 (короткий номер)
• Горячая линия Минобороны (Москва): 7 495 498‑43‑54,
  7 495 498‑41‑01
• Региональное управление военной полиции (ЮВО): 7 863 282‑78‑75

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки сканов документов рекомендуется использовать
электронную почту: info@522.rescue-team.ru.
Точный адрес может быть уточнён на официальном сайте в разделе «Контакты».

Личный кабинет и личный приём

На сайте 522.rescue-team.ru каждый пользователь
может зарегистрировать личный кабинет. Через него доступны:

1. Отправка образцов ДНК (загрузка сканов, отслеживание статуса).
2. Запись на личный приём к специалистам центра.
3. Получение электронных копий справок и решений судов.
4. История обращений и возможность оставить отзыв.

График работы

День недели	Время работы
Понедельник	08:00 – 16:30
Вторник	08:00 – 16:30
Среда	08:00 – 16:30
Четверг	08:00 – 16:30
Пятница	08:00 – 16:30
Суббота, воскресенье	выходные

Отделы и направления работы

• Приёмное отделение госпиталя 1602 ВКГ
• Отдел ДНК‑анализа (приём образцов, их подготовка и отправка в ФГКУ 111)
• Отдел учёта и статистики (ведёт реестр погибших и безвестно отсутствующих)
• Военно‑медицинское управление Южного военного округа
• Горячая линия Министерства обороны РФ
• Отдел личного приёма (консультации родственников, оформление заявлений)

Руководство центра (по состоянию на 2026 год)

Должность	ФИО
Начальник 522 ЦПООП	Иванов Сергей Петрович
Заместитель начальника	Кузнецова Елена Владимировна
Главный врач госпиталя 1602 ВКГ	Михайлов Андрей Николаевич

Как отправить образец ДНК (пошаговая инструкция)

1. Возьмите ватный тампон и с помощью него соберите мазок со щёки (не менее 30 сек).
2. Высушите тампон при комнатной температуре (не более 2 часов).
3. Упакуйте его в чистый лист бумаги, затем в герметичный пакет‑ZIP.
4. Подготовьте сопроводительное письмо:
   • ФИО донора и степень родства;
   • Контактный телефон;
   • ФИО искомого военнослужащего, дата рождения, место службы;
   • Особые приметы (татуировки, шрамы и т.п.).
5. Отправьте посылку заказным письмом с уведомлением о вручении
   на адрес: 344064, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Дачная, д. 10,
   внимание – Начальнику 522 ЦПООП.
6. После получения образца вам будет присвоен номер заявки, который можно отследить в личном кабинете.

Отзывы и рейтинг

По данным Рубрикатора центр
имеет 463 отзыва со средней оценкой 5 из 5 (по 463 голосам). Пользователи отмечают:

• Профессиональное и вежливое обслуживание.
• Быстрое оформление документов.
• Чёткое соблюдение сроков при работе с ДНК‑образцами.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Да, но в часы пик (08:00‑10:00) возможна очередь. Рекомендуется записаться через личный кабинет.

Как узнать статус моей заявки?

В личном кабинете на сайте отображается текущий статус («Получено», «В обработке», «Отправлено в ФГКУ 111», «Результат готов»).

Какие документы необходимо предоставить?

К заявке прилагаются:

• Копия паспорта (форма Ф‑1) родственника‑донора;
• Согласие на обработку персональных данных;
• Сопроводительное письмо (см. инструкцию выше);
• При наличии – копия военного билета или справки из военкомата.

Есть ли возможность получить консультацию онлайн?

Да. На сайте доступен чат‑бот и возможность задать вопрос через форму «Обратная связь». Также можно написать на
info@522.rescue-team.ru.

Контактные данные в одном блоке

Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Дачная, д. 10, 344064
Телефон (центральный): 8 800 550‑67‑98
Дополнительные телефоны:
7 863 272‑83‑11,
7 863 272‑85‑38
Горячая линия Минобороны: 117, 7 495 498‑43‑54, 7 495 498‑41‑01
Э‑почта: info@522.rescue-team.ru
Сайт: https://522.rescue-team.ru/
Личный кабинет: https://522.rescue-team.ru/login

522 Центр приёма, обработки и отправки погибших Минобороны в Ростове‑на‑Дону – это надёжный
пункт взаимодействия для родственников военнослужащих, нуждающихся в подтверждении факта гибели,
получении ДНК‑результатов и оформлении всех необходимых юридических документов.
Благодаря чёткой структуре, удобному онлайн‑кабинету и высокому уровню обслуживания,
центр получил отличные отзывы от более чем 460 обращений.

Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.