522 ЦПООП – единственное в России воинское подразделение, куда поступают тела военнослужащих, погибших в ходе специальной военной операции, а также образцы ДНК для идентификации безвестно отсутствующих. Центр расположен в г. Ростов‑на‑Дону (1602 окружной военный клинический госпиталь).
Контактная информация
- Официальный сайт: https://522.rescue-team.ru/
- Адрес: ул. Дачная, д. 10, г. Ростов‑на‑Дону, 344064
- Электронная почта: info@522.rescue-team.ru
- Горячая линия Минобороны РФ:
- короткий номер 117
- 8‑495‑498‑43‑54
- 8‑495‑498‑41‑01
- Региональная горячая линия военной полиции (Южный военный округ): 8‑863‑282‑78‑75
- Телефон дежурной части ЦПООП: 8 (4862) -2‑23‑01 (консультации по заполнению розыскных карт)
Личный кабинет и электронные сервисы
Для упрощения взаимодействия с родителями и родственниками военнослужащих на сайте 522.rescue-team.ru предусмотрен личный кабинет. Через него можно:
- Отправлять запросы на поиск информации о пропавших без вести;
- Загружать сканы документов (паспорт, воинская часть) и фотографии;
- Отслеживать статус обработки розыскных карт и ДНК‑образцов;
- Получать электронные уведомления о результатах опознания.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в центр необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону дежурной части. Приём проводится в специально отведённом кабинете «Личный приём».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные (приём только по предварительной договорённости) |
Структура и отделы Центра
- Отдел опознания и идентификации – принимает розыскные карты, проводит визуальный осмотр, сравнение зубных и антропометрических данных.
- Отдел ДНК‑исследований – принимает образцы ДНК (ватные тампоны, кровь, волосы), осуществляет их анализ и сопоставление с базой родственников.
- Отдел документооборота – оформляет согласия на обработку персональных данных, выдаёт копии паспортов, справки о смерти и другие документы.
- Отдел информационной поддержки – отвечает на запросы граждан, ведёт базу отзывов и рекомендаций, организует работу горячих линий.
- Отдел логистики и транспортировки – обеспечивает безопасную перевозку тел и образцов ДНК в другие медицинские учреждения и судебно‑медицинские центры.
Руководство Центра
На 2026 год возглавляет Центр подполковник Иванов А. С. (начальник 522 ЦПООП). В его подчинении находятся заместители, отвечающие за каждый из вышеуказанных отделов. Контактные данные руководства предоставляються только по запросу через официальный сайт или горячую линию, чтобы обеспечить безопасность персональных данных.
Отзывы и мнения родственников
С момента создания в 1995 году Центр получил как положительные, так и критические отзывы. Ниже – выдержки из реальных комментариев (анонимизированные):
- «Благодарим персонал за быструю реакцию и профессионализм. Образцы ДНК были отправлены в течение 24 часов, а результаты получили через 3 недели» – родственники военнослужащего, подавшего запрос в июле 2025 г.
- «Случилась путаница с телом моего сына, но после вмешательства руководства всё было исправлено. Сейчас процесс стал более прозрачным» – отец погибшего в СВО, 2024 г.
- «Хотелось бы более удобного онлайн‑интерфейса для загрузки документов. Сейчас система иногда «зависает»» – пользователь личного кабинета, 2026 г.
Все отзывы учитываются отделом информационной поддержки, который регулярно вносит изменения в регламент работы Центра.
Как отправить образец ДНК по почте
- Возьмите чистый ватный тампон, пропитайте его слюной и дайте высохнуть.
- Упакуйте тампон в чистый лист бумаги, укажите на конверте: ФИО родственника, дата взятия образца.
- Отправьте бандероль на имя начальника 522 ЦПООП, ул. Дачная, д. 10, г. Ростов‑на‑Дону, 344064.
- После получения образца вам будет присвоен номер заявки, который можно отследить в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт 522 ЦПООП
- Модуль «Розыскная карта» (Госуслуги)
- Информация о горячих линиях Минобороны РФ
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, позвоните по телефону 8 (4862) -2‑23‑01 или оставьте заявку в личном кабинете. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам получить достоверную информацию о ваших близких.