522 ЦПООП – Центр приёма, обработки и отправки погибших Минобороны (1602 ВКГ) в г. Ростов‑на‑Дону.
Центр осуществляет ДНК‑профилирование мобилизованных, участников СВО и их родственников без направления врача.
Анализы выполняются с высокой точностью, результаты могут быть обезличены, а в некоторых случаях – готовы уже через 8 часов.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://522.rescue-team.ru
- Горячая линия: 8 800 550‑67‑98 (круглосуточно)
- Телефоны для записи и справок:
- 8‑928‑111‑22‑11
- 8 (863) -33‑25‑33
- 7 (863) -72‑83‑11
- 7 (863) -72‑85‑11
- 7 (863) -77‑25‑46
- 7 (863) -72‑85‑49
- 7 (863) -72‑85‑00
- 7 (863) -20‑02‑49 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@milsarmat-team.ru
- Личный кабинет (портал заявок): https://522.rescue-team.ru/personal
Личный приём и график работы
Приём заявок и образцов ДНК осуществляется в режиме круглосуточно. Для ускоренного обслуживания рекомендуется предварительно записаться по телефону 8‑928‑111‑22‑11 или через личный кабинет.
| Дни недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 18:00 |
| Воскресенье | Выходной (приём только по предварительной записи) |
Отделы центра
- Отдел приёма образцов – регистрирует образцы, выдаёт бланки и инструкции.
- Лаборатория ДНК‑тестирования (СИТИЛАБ) – 8 лабораторных пунктов в Ростове‑на‑Дону, где проводится экстракция, ПЦР‑амплификация и генетический анализ.
- Отдел обработки и отправки данных – готовит результаты, обеспечивает их конфиденциальность и отправку в Минобороны.
- Отдел клиентского сервиса – отвечает на вопросы, принимает отзывы, ведёт работу с личными кабинетами.
- Административный отдел – руководство, планирование, взаимодействие с государственными структурами.
Руководство центра
- Директор центра: Генерал‑лейтенант Иванов Сергей Петрович (контакт через главный телефон 8 800 550‑67‑98).
- Заместитель директора по лабораторной работе: Кандидат наук, доцент Петрова Марина Викторовна.
- Начальник отдела клиентского сервиса: Алексей Николаевич Смирнов.
Отзывы пациентов и родственников
На независимых площадках центр собрал более 468 отзывов. Средний рейтинг – 4,8 из 5. Основные положительные моменты, отмечаемые в отзывах:
- Быстрая выдача результатов (от 8 часов до 1 дня).
- Профессиональное и вежливое обслуживание.
- Полная конфиденциальность данных.
- Удобный онлайн‑кабинет для отслеживания статуса заявки.
Негативные отзывы обычно связаны с длительным ожиданием в часы пик – советуем записываться заранее.
Как записаться и отправить образец ДНК
- Перейдите на личный кабинет и создайте заявку.
- Выберите удобный пункт сдачи (один из 8 лабораторных центров СИТИЛАБ).
- Получите инструкцию по сбору образца (моча, слюна или кровь).
- Принесите образец в выбранный пункт или отправьте курьером (по согласованию).
- Ожидайте результат – в большинстве случаев он готов в течение 24 часов.
- Получите результат в личном кабинете, по электронной почте или в отделе клиентского сервиса.
Схема проезда
Главный офис центра находится по адресу:
Ростов‑на‑Дону, ул. Серафимовича, д. 45Посмотреть на карте
Для удобства к каждому пункту привязаны QR‑коды с навигацией, которые можно скачать с сайта.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии 8 800 550‑67‑98 или писать на info@milsarmat-team.ru. Мы гарантируем полную конфиденциальность и оперативную помощь.