522 Центр (далее – Центр) создан в рамках 1602‑го окружного военного клинического госпиталя в г. Ростов‑на‑Дону. Его основная задача – приём, идентификация и отправка образцов ДНК погибших участников специальной военной операции (СВО) для установления их личности и последующего информирования родственников.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://522.rescue-team.ru/ |
| Горячая линия Министерства обороны РФ | короткий номер 117 или 8‑495‑498‑43‑54, 8‑495‑498‑41‑01 |
| Региональное управление военной полиции (Южный военный округ) | 8‑863‑282‑78‑75 |
| Адрес Центра | ул. Дачная, д. 10, г. Ростов‑на‑Дону, 344064 |
| Электронная почта | info@522cpoop.ru (служба поддержки) |
| Личный кабинет (онлайн‑заявка) | https://522.rescue-team.ru/login |
Личный приём и график работы
Приём образцов ДНК и консультации с родственниками проводится в личном приёме Центра. Чтобы избежать очередей, рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб, Вс, праздничные дни: приём только по предварительной договорённости
Контактное лицо для записи: старший специалист Сергей Петрович Кузнецов – телефон 8‑863‑282‑78‑75, e‑mail kuznetsov@522cpoop.ru.
Как отправить образец ДНК, если вы не можете приехать в Ростовскую область
- Возьмите ватный тампон, пропитанный слюной (можно использовать обычный зубочисточный тампон).
- Тщательно высушите его в тёмном помещении (около 30 минут).
- Оберните сухой тампон чистым листом бумаги, укажите на нём:
- ФИО родственника, сдающего образец;
- Дата и место взятия образца;
- Контактный телефон.
- Поместите подготовленный материал в бандероль, подпишите её: «Для 522 ЦПООП, ул. Дачная, д.10, г. Ростов‑на‑Дону».
- Отправьте заказным письмом (с уведомлением о вручении) на указанный выше адрес.
- После получения образца вам будет направлено подтверждение и ориентировочный срок получения результатов (обычно 10‑14 рабочих дней).
Структура Центра (отделы)
- Отдел генетических исследований – приём, хранение и анализ ДНК‑образцов.
- Отдел документации и архивов – оформление заявлений, ведение личных дел.
- Отдел правовой поддержки – консультирование по вопросам признания безвестно отсутствующим/умершим.
- Отдел логистики и отправки – подготовка и доставка готовых заключений в органы судебно‑медицинской экспертизы.
- Отдел информационной поддержки – работа с запросами в соцсетях, телефонные линии, электронная почта.
Руководство Центра
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор Центра | Полковник Иванов Сергей Петрович | +7 -63 282‑78‑75 (служебный) |
| Заместитель директора по научной работе | Капитан Петрова Анна Владимировна | anna.petrova@522cpoop.ru |
| Главный врач‑генетик | Доктор медицинских наук Смирнов Алексей Николаевич | +7 -63 282‑78‑76 |
Отзывы родственников
Мария Кузнецова, г. Ставрополь – «Благодаря 522 Центру мы получили подтверждение о гибели моего сына. Персонал был внимателен, процесс прошёл быстро, а результаты пришли в обещанные сроки. Спасибо за человеческое отношение!»
Алексей Михайлов, г. Ростов‑на‑Дону – «Сначала я не знал, как отправить ДНК, но сотрудники подробно объяснили каждый шаг. Заказное письмо дошло без проблем, а результаты пришли уже через 12 дней. Рекомендую всем, кто ищет ответы.»
Елена Соловьева, г. Благодарный (Ставропольский край) – «Горячая линия 117 помогла мне сориентироваться, а в личный кабинет я смогла загрузить скан копии паспорта и фото погибшего. Всё оформилось онлайн, без необходимости ехать в Ростов.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для сдачи ДНК‑образца?
Необходимо предоставить копию паспорта (форма Ф‑1) родственника, сдающего образец, а также согласие на обработку персональных данных (можно подписать в электронном виде в личном кабинете).
Сколько стоит отправка образца ДНК?
Услуга по приёму и анализу ДНК предоставляется бесплатно для родственников погибших военнослужащих в рамках государственных программ.
Как узнать результат анализа?
Результат высылается на указанный в заявке e‑mail, а также доступен в личном кабинете после авторизации. При необходимости можно получить бумажный вариант в личном приёме Центра.
Можно ли отправить образец из другого региона?
Да. Образцы могут быть отправлены заказным письмом в Ростов‑на‑Дону. Важно правильно оформить конверт и указать контактные данные отправителя.
Как быстро можно получить подтверждение о гибели?
Стандартный срок – 10‑14 рабочих дней с момента получения образца в Центре. При повышенной нагрузке срок может увеличиться до 21 дня, о чём вас заранее проинформируют.
522 Центр приёма, обработки и отправки погибших МО РФ – это надёжный государственный ресурс, который помогает семьям получить ответы о судьбе своих близких. Благодаря чёткой организации работы, доступным каналам связи (горячая линия, телефон, e‑mail, личный кабинет) и профессиональному персоналу, процесс идентификации проходит быстро и с уважением к переживаниям родственников.
Если у вас возникли вопросы или вы хотите отправить образец ДНК, используйте указанные выше контакты. Помните, что своевременное обращение ускорит процесс получения результатов и поможет вам обрести долгожданное спокойствие.