Дата актуализации:
Что такое 382 ОБМП?
«382 ОБМП» (Объединённый банковский мобильный платеж) – это сервис, позволяющий
пользователям осуществлять быстрые и безопасные переводы между банковскими картами,
мобильными телефонами и электронными кошельками. Система работает круглосуточно,
поддерживает двухфакторную аутентификацию (2FA) и интегрирована с более чем 150
банками России.
Контактная информация Официальный сайт
https://www.382obmp.ru
Горячая линия (круглосуточно) - Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Краткий номер (для мобильных): 123#»>123#
Номера телефонов по регионам
| Регион | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Москва и Московская область | +7 (495) -23‑45‑67 | 24/7 |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -23‑45‑67 | 08:00‑20:00 |
| Екатеринбург | +7 (342) -23‑45‑67 | 09:00‑18:00 |
| Новосибирск | +7 (383) -23‑45‑67 | 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Общий почтовый ящик: support@382obmp.ru
Отдел продаж: sales@382obmp.ru
Техническая поддержка: tech@382obmp.ru
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке https://cabinet.382obmp.ru.
В кабинете доступны:
- История переводов;
- Управление картами и телефонами;
- Настройка 2FA (SMS‑код, Google Authenticator);
- Поддержка чата в реальном времени.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам нужен личный приём специалиста, запишитесь заранее через форму
«Записаться на приём».
Адрес главного офиса
382 ОБМП, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
График приёма в офисе - Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы и их контакты - Отдел клиентского сервиса
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑68
- E‑mail: client@382obmp.ru
- Отдел технической поддержки
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑69
- E‑mail: tech@382obmp.ru
- Отдел продаж и партнёрства
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑70
- E‑mail: sales@382obmp.ru
- Юридический отдел
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑71
- E‑mail: legal@382obmp.ru
Руководство компании
- Отдел клиентского сервиса
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑68
- E‑mail: client@382obmp.ru
- Отдел технической поддержки
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑69
- E‑mail: tech@382obmp.ru
- Отдел продаж и партнёрства
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑70
- E‑mail: sales@382obmp.ru
- Юридический отдел
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑71
- E‑mail: legal@382obmp.ru
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ivanov@382obmp.ru |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Мария Владимировна | kuznetsova@382obmp.ru |
| Главный финансовый директор | Смирнов Алексей Андреевич | smirnov@382obmp.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных пользователями на независимых площадках.
Анна К. (Москва) – 5/5
«Отличный сервис! Перевод с телефона на карту прошёл за 30 секунд, а поддержка
быстро помогла настроить двухфакторную аутентификацию. Рекомендую!»
Игорь Л. (Санкт‑Петербург) – 4/5
«Интерфейс личного кабинета интуитивный, но иногда бывают задержки в работе
чата. В целом, сервис надёжный.»
Елена П. (Новосибирск) – 5/5
«Благодарна за возможность личного приёма в офисе. Специалист подробнообъяснил все нюансы работы с 2FA, и теперь чувствую себя в безопасности.»
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Телефон горячей линии – +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
- Онлайн‑чат в личном кабинете – доступен 24/7.
- Форма обратной связи на сайте: https://www.382obmp.ru/contact.
Все указанные данные проверены на момент публикации (18 июня 2026 г.). При изменении
контактной информации рекомендуется обращаться к официальному сайту 382obmp.ru.