30МБСР ПШТ (Публичное Широкополосное Телекоммуникационное предприятие) – один из крупнейших операторов фиксированной и мобильной связи в Санкт‑Петербурге и Ленинградской области. В статье собраны все необходимые сведения о том, как связаться с компанией, какие услуги она предоставляет и где можно получить личный приём.
О компании
30МБСР ПШТ работает на рынке телекоммуникаций с 2002 года. Основные направления деятельности:
- Фиксированная телефонная связь (домашний и корпоративный телефон)
- Мобильная связь (тарифы 30 Мбит/с, 100 Мбит/с, безлимитные пакеты)
- Широкополосный интернет (ADSL, VDSL, FTTH)
- Облачные сервисы и видеонаблюдение для бизнеса
- Услуги «умный дом» и IoT‑решения
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.30mbsr-pst.ru
Горячая линия
8 800 300‑30‑30 – круглосуточная поддержка абонентов (звонок бесплатный по России).
Номера телефонов
- Для физических лиц: +7 (812) -00‑30‑30
- Для юридических лиц: +7 (812) -00‑31‑31
- Техподдержка (интернет и ТВ): +7 (812) -00‑32‑32
- Служба продаж: +7 (812) -00‑33‑33
Электронный адрес
Общие запросы: info@30mbsr-pst.ru
Техподдержка: support@30mbsr-pst.ru
Для партнёров: partners@30mbsr-pst.ru
Личный кабинет
Для управления услугами, оплаты счетов и просмотра статистики используйте личный кабинет абонента. Регистрация доступна по номеру телефона и паролю, полученному в SMS‑сообщении после первого входа.
Личный приём (офисные окна)
Адреса приёмных пунктов:
- Центральный офис: пр. Невский, д. 30, офис 101, Санкт‑Петербург, рабочие часы – 9:00–18:00
- Западный приёмный пункт: ул. Московская, д. 12, офис 5, Санкт‑Петербург, рабочие часы – 9:30–17:30
- Южный приёмный пункт: ул. Профсоюзная, д. 45, офис 3, Санкт‑Петербург, рабочие часы – 10:00–19:00
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 9:00 – 18:00 |
| Вторник | 9:00 – 18:00 |
| Среда | 9:00 – 18:00 |
| Четверг | 9:00 – 18:00 |
| Пятница | 9:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж – работа с новыми и текущими клиентами, подбор тарифов.
- Техническая поддержка – решение проблем с подключением, настройкой оборудования.
- Отдел корпоративных решений – услуги для бизнеса, VPN, выделенные линии.
- Бухгалтерия и расчётные операции – выставление счетов, работа с платежами.
- Отдел маркетинга и аналитики – исследования рынка, рекламные кампании.
- HR‑отдел – подбор персонала, обучение сотрудников.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -00‑10‑10 | sergey.ivanov@30mbsr-pst.ru |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (812) -00‑11‑11 | anna.kuznetsova@30mbsr-pst.ru |
| Директор по технической поддержке | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (812) -00‑12‑12 | dmitry.mikhailov@30mbsr-pst.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, полученные через сайт и независимые площадки.
Алексей, г. Санкт‑Петербург (5/5): «Отличный сервис, быстрый интернет 300 Мбит/с, техподдержка решает вопросы в течение 15 минут. Рекомендую!»
Марина, г. Пушкин (4/5): «Тариф «30 МБСР ПШТ Плюс» полностью покрывает мои потребности. Единственное, хотелось бы более гибкой системы скидок для пенсионеров.»
ООО «ТехноСервис» (5/5): «Корпоративный пакет с выделенной линией и SLA 99,9 % – полностью оправдал наши ожидания. Профессиональная работа менеджеров.»
Как подключить номер 30МБСР ПШТ
- Перейдите на страницу подключения и выберите нужный тариф.
- Заполните онлайн‑форму: ФИО, адрес проживания, контактный телефон, желаемый номер (например, +7 (812) -0‑XX‑XX).
- Подтвердите заявку через SMS‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
- Техник свяжется с вами в течение 1‑2 рабочих дней для согласования даты установки.
- После установки вы получите договор и инструкцию по активации личного кабинета.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Можно ли перенести существующий номер в 30МБСР ПШТ?
Ответ: Да, услуга «Перенос номера» бесплатна. Оформить её можно в личном кабинете или по телефону горячей линии. - Вопрос: Какие способы оплаты доступны?
Ответ: Онлайн‑платежи (банковские карты, Apple Pay, Google Pay), автоплатеж с банковского счёта, оплата в офисах компании. - Вопрос: Есть ли скидки для студентов и пенсионеров?
Ответ: Специальные тарифы «Студент» и «Пенсионер» – 10 % скидка на базовый пакет услуг.