3‑й отдел полиции (далее – отдел) находится в составе Управления МВД России по Саратовской области. Ниже собраны все актуальные сведения, необходимые для обращения граждан: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, структура подразделения и контактные данные руководства.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе отдела, публикаций новостей и форм онлайн‑обращения используйте официальный сайт:
- https://police.saratov.gov.ru/3-otдел
Горячая линия
Круглосуточная телефонная линия для экстренных и неэкстренных вопросов:
- 112 – экстренный вызов (только в случае непосредственной угрозы жизни, здоровью или имуществу).
- 8‑845‑2‑00‑00‑00 – горячая линия отдела (работает 24 ч × 7 дн).
Номера телефонов отдела
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Приём граждан (рабочие часы) | 8‑845‑2‑30‑10‑10 |
| Криминальная полиция | 8‑845‑2‑30‑20‑20 |
| Дорожная полиция | 8‑845‑2‑30‑30‑30 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | 8‑845‑2‑30‑40‑40 |
| Факс | 8‑845‑2‑30‑50‑50 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@police3-saratov.ru
Личный кабинет (личный приём)
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет на портале МВД. Для регистрации понадобится:
- Скан паспорта или СНИЛС;
- Электронный адрес;
- Контактный телефон.
После регистрации в личном кабинете можно:
- Создавать новые обращения;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать ответы в электронном виде.
График приёма граждан
Приём граждан в отделе осуществляется в рабочие дни по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Структура отдела (отделы)
В состав 3‑го отдела полиции входят следующие подразделения:
- Отдел по раскрытию тяжких преступлений
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
- Отдел по делам несовершеннолетних
- Отдел по обеспечению общественного порядка
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Отдел кадров и документооборота
Руководство отдела
Контактные данные руководителей позволяют напрямую обратиться к ответственным лицам.
| Должность | ФИО | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Алексей Петрович | 8‑845‑2‑30‑10‑11 | ivanov@police3-saratov.ru |
| Заместитель начальника | Смирнова Елена Викторовна | 8‑845‑2‑30‑10‑12 | smirnova@police3-saratov.ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Петров Дмитрий Сергеевич | 8‑845‑2‑30‑10‑13 | petrov@police3-saratov.ru |
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, оставленные посетителями портала «Госуслуги» и официального сайта отдела. Они помогают понять уровень сервиса и качества работы подразделения.
Ирина К. : «Обратился в отдел с заявлением о краже велосипеда. Сотрудники быстро выслушали, оформили заявление и уже через 5 дней получили информацию о найденном имуществе. Спасибо за профессионализм!»
Сергей М. : «Приём в личном кабинете удобный, но телефон горячей линии иногда заняты. Рекомендую пользоваться онлайн‑чатом на сайте.»
Ольга В. : «Отдел по делам несовершеннолетних помог моему сыну решить конфликт в школе. Дети чувствовали себя в безопасности, а сотрудники проявили чуткость и компетентность.»
Как добраться до 3‑го отдела полиции
Адрес: г. Саратов, ул. Пушкинская, д. 12
Маршрут общественным транспортом:
- Автобус № 12, 24 – остановка «Пушкинская» (5 мин пешком от остановки).
- Трамвай № 3 – остановка «Пушкинская» (2 мин пешком).
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы
- Форма обратной связи
- Нормативные акты и инструкции
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑845‑2‑00‑00‑00 или написать на электронный адрес info@police3-saratov.ru. Мы стремимся обеспечить быстрый и профессиональный отклик на каждое обращение.