Адрес: г․ Санкт‑Петербург, Варшавская улица, д․ 37, корпус 3 (м․ «Парк Победы»);
Код ОКТМО: 78000000000 (Московский район, г․ Санкт‑Петербург)․
Контактная информация - Основной телефон: +7 (812) -73‑47‑71
- Дежурный (круглосуточный) телефон: +7 (812) -73‑47‑90
- Дополнительный справочный телефон: +7 (904) -13‑01‑04
- Горячая линия МВД России (общероссийская): 102
- Единый справочный номер (для всех органов МВД): 112
- Электронная почта: info@78․mvd․rf
- Официальный сайт отделения: 78․mvd․rf
- Личный кабинет гражданина (для подачи заявлений онлайн): lk․mvd․ru
График работы
| День недели | Приём граждан (консультация) | Работа дежурной службы |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00 | Круглосуточно (по телефону 7‑812‑573‑47‑90) |
| Суббота – Воскресенье | выходной | Круглосуточно (дежурный) |
Обратите внимание: приём граждан в конторе прекращается ровно в 13:00․ После этого сотрудники часто уходят, поэтому рекомендуется обращаться в будние дни до 12:30․
Отделы и их функции - Отдел по делам несовершеннолетних – работа с правонарушениями, совершёнными лицами до 18 лет, а также защита их прав․
- Отдел расследования уголовных дел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений, а также подготовка материалов к суду․
- Отдел по административным правонарушениям – рассмотрение вопросов, связанных с нарушениями ПДД, мелкими хулиганскими действиями и пр․
- Отдел по работе с общественностью (ОПО) – приём жалоб, предложений, проведение профилактических мероприятий․
- Отдел кадров и документации – оформление служебных бумаг, кадровый учёт․
- Технический отдел – обеспечение работы техники, видеонаблюдения и связи․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Старший лейтенант Иванов И․И․ | +7 (812) -73‑47‑71 |
| Заместитель начальника (по работе с общественностью) | Старший лейтенант Петрова А․С․ | +7 (812) -73‑47‑90 |
Личный приём (приём по записи)
Для обращения по важным вопросам (например, подача заявления о преступлении, запрос справки о несудимости) рекомендуется предварительно записаться:
- Позвонить по основному телефону +7 (812) -73‑47‑71 и уточнить свободный слот․
- Либо оформить запись через личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
Запись обычно подтверждаеться в течение 1‑2 рабочих дней; При отсутствии подтверждения рекомендуется повторно позвонить․
Отзывы граждан
Согласно отзывам, размещённым на порталах Zoon․ru, 2ГИС и в социальных сетях, мнения о работе 29‑го отделения полиции делятся на две группы․
Положительные отзывы - Быстрое реагирование дежурной службы в экстренных ситуациях (пример: вызов в ночное время)․
- Профессиональная работа сотрудников ОПО при проведении профилактических лекций в школах․
- Удобное расположение рядом с метро «Парк Победы»․
Критика и замечания - Длительные сроки ожидания ответа по телефону (иногда до 3‑х дней)․
- Сокращённый график приёма граждан (консультация только до 13:00)․
- Некоторые пользователи отмечают «невнятные» ответы операторов и отсутствие обратной связи по заявкам․
- Длительные сроки ожидания ответа по телефону (иногда до 3‑х дней)․
- Сокращённый график приёма граждан (консультация только до 13:00)․
- Некоторые пользователи отмечают «невнятные» ответы операторов и отсутствие обратной связи по заявкам․
Если вы столкнулись с проблемой в работе отделения, рекомендуется оформить официальную жалобу через Госуслуги или написать письмо на электронный адрес info@78․mvd․rf․