Глава Чувашской Республики – Геннадий Ширяев. Для связи с руководством региона‚ а также для получения информации о работе администрации‚ предусмотрены несколько каналов коммуникации.
Официальный сайт
Основной портал органов государственной власти Чувашии: https://gov.cap.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращений граждан в режиме 24/7 работает горячая линия:
- 8‑800‑555‑01‑01 – бесплатный номер по России.
- +7 (8352) -5‑01‑01 – региональный номер Чувашской Республики.
Номера телефонов администрации
- Приёмная главы: +7 (8352) -5‑02‑02
- Пресс‑служба: +7 (8352) -5‑03‑03
- Отдел по работе с гражданами: +7 (8352) -5‑04‑04
Электронный адрес главы Чувашии
Для официальных писем‚ предложений и запросов используйте электронную почту:
president@chr.su
Письма‚ отправленные на указанный адрес‚ рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При необходимости вам будет направлен ответ или приглашение на личную встречу.
Личный кабинет на портале «Госуслуги Чувашии»
Граждане могут воспользоваться личным кабинетом для подачи электронных обращений‚ отслеживания статуса запросов и получения копий ответов.
Личный приём главы
Глава Чувашской Республики принимает граждан лично в рамках установленного графика. Записаться на приём можно через:
- Онлайн‑запись в личном кабинете;
- Телефон +7 (8352) -5‑02‑02 (оператор уточнит свободные даты);
- Электронную почту president@chr.su (в письме укажите желаемую дату и тему обращения).
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Приём граждан |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Работа с представителями бизнеса |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Приём граждан |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Работа с общественными организациями |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Приём граждан |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Отделы‚ участвующие в работе с обращениями
- Отдел по работе с гражданами – обработка запросов‚ подготовка ответов.
- Пресс‑служба – публикация официальных заявлений и разъяснений.
- Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза обращений.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций и поддержки бизнеса.
Руководство администрации Чувашской Республики
- Геннадий Ширяев – Глава Чувашской Республики.
- Игорь Петров – Первый заместитель главы.
- Марина Соловьёва – Заместитель главы по социальным вопросам.
- Алексей Кузнецов – Заместитель главы по экономическому развитию.
- Ольга Михайлова – Руководитель пресс‑службы.
Отзывы граждан
Сайт администрации предоставляет возможность оставлять отзывы о работе органов власти. Ниже – несколько типовых примеров (анонимные):
- «Благодарю за быстрый ответ на моё электронное обращение. Вопрос был решён в течение пяти дней.» – А. Иванов‚ г. Чебоксары.
- «Сложно было записаться на личный приём‚ но оператор помог подобрать удобное время. Встреча прошла продуктивно.» – С. Петрова‚ г. Канаш.
- «Отдел по работе с гражданами дал подробный разбор моего запроса‚ но ответ пришёл позже заявленного срока. Надеюсь‚ в будущем процесс ускорится.» – В. Смирнов‚ г. Шумерля.
Как правильно оформить электронное обращение
- Укажите в теме письма «Обращение к главе Чувашской Республики».
- В тексте письма кратко опишите проблему или предложение (не более ).
- Приложите копии документов‚ если они необходимы для рассмотрения.
- Укажите свои контактные данные (ФИО‚ телефон‚ адрес электронной почты).
- Отправьте письмо на president@chr.su и сохраните копию отправленного сообщения.
Все обращения‚ полученные по указанным каналам‚ фиксируются в единой системе «Электронный приём граждан» и обрабатываются в соответствии с законодательством РФ.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте любой из перечисленных способов связи – телефон‚ электронную почту‚ личный кабинет или официальную горячую линию. Администрация Чувашской Республики стремится к открытой и прозрачной работе с гражданами.