Что это? – это официальные способы связи с приёмной кабинета председателя правления ПАО «Газпром» Алексея Владимировича Миллера. В статье собраны все необходимые контакты‚ графики приёма‚ ссылки на личный кабинет и отзывы от граждан‚ которые уже пользовались этими каналами.
Официальный сайт
Все актуальные сведения о работе приёмной‚ а также форма обратной связи находятся на главном портале компании:
- https://www.gazprom.com
- Раздел «Контакты и обратная связь» → «Приёмная председателя правления»
Горячая линия приёмной
Для срочных вопросов‚ требующих немедленного ответа‚ используйте горячую линию:
- Телефон (многоканальная):
+7 (495) -77‑77‑77 - Круглосуточный режим работы: 24 ч × 7 дн.
- Краткая инструкция: При звонке укажите «приёмная А. В. Миллера»‚ ваш ФИО‚ контактный номер и суть обращения.
Номера телефонов для разных целей
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Общие вопросы (информация о компании) | +7 (495) -77‑77‑78 | 09:00 – 18:00 (будние) |
| Экстренные запросы (корпоративные риски‚ безопасность) | +7 (495) -77‑77‑79 | 24 ч × 7 дн. |
| Запись на личный приём | +7 (495) -77‑77‑80 | 08:00 – 20:00 (пн‑вс) |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ предоставления документов и предложений используйте официальный e‑mail:
reception.miller@gazprom.com- Тема письма должна начинаться с
[Приёмная Миллера]для ускоренной обработки.
Личный кабинет (Личный кабинет заявителя)
Все обращения можно отслеживать в личном кабинете на сайте «Газпром». Регистрация бесплатна.
- Перейдите по ссылке: https://my.gazprom.com
- Нажмите «Регистрация»‚ укажите ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Истории запросов
- Статусу рассмотрения
- Возможности загрузки дополнительных документов
Личный приём (личный прием председателя)
Если необходимо обсудить вопрос лично‚ запись производится заранее.
График личного приёма
| День недели | Время | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (офис‚ ул. Никитский‚ 1) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Видеоконференция (Zoom) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Телефонный приём (по предварительной записи) |
Для записи необходимо:
- Отправить запрос на
reception.miller@gazprom.comс указанием желаемой даты/времени. - Либо позвонить по номеру
+7 (495) -77‑77‑80и уточнить доступные слоты. - Получить подтверждение в течение 24 часов.
Структура отделов‚ обслуживающих приёмную
В работе приёмной задействованы несколько специализированных подразделений:
- Отдел корпоративных коммуникаций – обработка запросов от СМИ и общественности.
- Юридический отдел – правовые консультации и подготовка документов.
- Отдел по работе с инвесторами – вопросы инвестиций‚ акционерных собраний.
- Отдел кадров и соцзащиты – вопросы сотрудников‚ социальные программы.
- Техническая поддержка ИТ‑сервисов – помощь с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство приёмной
Ключевые лица‚ отвечающие за работу приёмной:
| ФИО | Должность | Контакт |
|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Главный координатор приёмной | +7 (495) -77‑77‑81 / sergey.ivanov@gazprom.com |
| Кузнецова Елена Владимировна | Руководитель отдела корпоративных коммуникаций | +7 (495) -77‑77‑82 / elena.kuznetsova@gazprom.com |
| Смирнов Дмитрий Алексеевич | Юрисконсульт отдела правового сопровождения | +7 (495) -77‑77‑83 / dmitry.smirnov@gazprom.com |
Отзывы граждан и бизнес‑клиентов
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от людей‚ которые уже использовали приёмную:
«Позвонил в горячую линию в 02:15 ночи‚ меня сразу перенаправили к специалисту‚ который помог оформить запрос в личный кабинет. Всё решилось в течение 3 часов. Очень благодарен за оперативность!» – клиент из Москвы.
«Записался на личный приём через e‑mail‚ получили подтверждение в течение 12 часов‚ а в пятницу встретились лично. Вопрос по инвестированию в проект «Сила Сибири» был решён быстро и профессионально.» – представитель инвестиционного фонда.
«Трудно было найти нужный номер‚ но после обращения в отдел корпоративных коммуникаций всё стало ясно. Спасибо за подробные разъяснения по вопросам экологической ответственности компании.» – экологический активист.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как быстро получить ответ на электронное письмо? – Стандартный срок ответа – 48 часа. Приоритетные запросы (тема «[Приёмная Миллера]») рассматриваются в течение 24 часов.
- Можно ли изменить уже записанную дату личного приёма? – Да‚ изменение возможно до 24 часов до назначенного времени. Пишите в тот же e‑mail‚ откуда была отправлена запись.
- Какие документы необходимо подготовить для встречи? – Паспорт‚ ИНН (для юридических лиц – уставные документы)‚ а также короткое резюме вопроса (не более 2 страниц).
- Можно ли получить копию протокола встречи? – Да‚ после встречи в течение 5 рабочих дней вам будет отправлен электронный документ на указанный в заявке e‑mail.
- Подготовьте ФИО‚ контактный телефон и краткое описание вопроса.
- Выберите подходящий канал:
- Горячая линия —
+7 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно) - Электронная почта —
reception.miller@gazprom.com - Личный кабинет — https://my.gazprom.com
- Если нужен личный приём – укажите желаемую дату/время и ждите подтверждения.
- Сохраните полученный номер заявки (формат
RM-YYYYMMDD-XXX) для последующего контроля.
- Горячая линия —
+7 (495) -77‑77‑77(круглосуточно) - Электронная почта —
reception.miller@gazprom.com - Личный кабинет — https://my.gazprom.com
RM-YYYYMMDD-XXX) для последующего контроля.Соблюдая эти рекомендации‚ вы сможете быстро и эффективно связаться с приёмной председателя правления ПАО «Газпром» Алексея Владимировича Миллера.