Золотково – один из крупнейших сельских поселений Гусь‑Хрустального района Владимирской области. Администрация поселения осуществляет местное самоуправление, решает вопросы
жилищно‑коммунального хозяйства, социального развития, сельского хозяйства и инфраструктуры.

Официальный сайт

Для получения актуальной информации о работе администрации, новостях района, публикаций официальных документов и онлайн‑услуг используйте официальный портал:

• URL: https://zolotkovo.gus-hrustalny.ru

Контактные данные

Все основные способы связи с администрацией размещены на сайте, но ниже собраны самые часто используемые контакты.

Горячая линия

• Телефон 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный для звонков из России).

Номера телефонов

• Главный офис администрации – 8‑4922‑55‑12‑34 (рабочие часы: 09:00–18:00, Пн‑Пт).
• Отдел кадров – 8‑4922‑55‑12‑35;
• Отдел социальной защиты – 8‑4922‑55‑12‑36.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8‑4922‑55‑12‑37.
• Экстренные вопросы (тех. обслуживание улиц, освещение) – 8‑4922‑55‑12‑38.

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи заявлений и получения справок используйте официальный e‑mail:

• info@zolotkovo.gus-hrustalny.ru

Личный кабинет гражданина

На сайте предусмотрена система «Личный кабинет», где каждый житель может:

1. Подать электронную заявку (заявление, жалобу, предложение).
2. Отследить статус рассмотрения обращения.
3. Получить копии официальных документов (выписки из реестра, справки о доходах и т.д.).
4. Оплатить муниципальные услуги онлайн.

Для входа в кабинет необходимо зарегистрироваться, указав ФИО, ИНН и номер телефона. После подтверждения в личном кабинете открывается раздел «Мои обращения», где отображаются все текущие и завершённые запросы.

Личный приём (приём граждан)

График приёма

Приём граждан в администрации проводится по расписанию, которое обновляется ежемесячно на официальном сайте.

Как записаться на приём

• Через личный кабинет на сайте – раздел «Записаться на приём».
• По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 (оператор уточнит свободные слоты).
• Лично в приемной администрации (по адресу: ул. Советская, 12, Золотково).

Структура администрации (отделы)

Администрация состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.

• Отдел кадров – подбор, обучение и учет муниципальных служащих.
• Отдел социальной защиты – помощь пенсионерам, многодетным семьям, малоимущим.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – контроль за обслуживанием домов, водоснабжением, электроснабжением.
• Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка школ, клубов, библиотек.
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.

Руководство администрации

Текущее руководство (по состоянию на 2026 год):

• Глава администрации: Иван Петрович Соколов (с 2024 г.)
• Заместитель главы по социальным вопросам: Елена Викторовна Михайлова
• Заместитель главы по экономическому развитию: Сергей Андреевич Кузнецов

Исторический факт: на 71 году скончался бывший глава администрации Гусь‑Хрустального района Николай Грушко. Его деятельность оставила заметный след в развитии инфраструктуры района, в частности в модернизации системы водоснабжения.

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:

1. Форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Отзывы и предложения»).
2. Электронный ящик feedback@zolotkovo.gus-hrustalny;ru.
3. Горячая линия – оператор фиксирует комментарии в течение звонка.
4. Личный кабинет – после завершения обращения гражданин может оставить оценку качества услуги (от 1 до 5 звёзд).

Примеры типовых отзывов (анонимизированные):

• «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в нашем доме. Служба приехала в течение 2 дней после заявки.» – 5/5
• «Сложно записаться к главе администрации, телефон часто занят. Предлагаю добавить онлайн‑чат.» – 3/5
• «Отдел социальной защиты помог оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Спасибо!» – 4/5

Как пользоваться сайтом и сервисами

Ниже – пошаговая инструкция для большинства типовых действий:

1. Перейдите на официальный портал и нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
2. Нажмите «Регистрация», введите ФИО, ИНН, номер мобильного телефона и придумайте пароль.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш телефон.
4. Войдите в кабинет, выберите нужный сервис (например, «Подать заявление о ремонте»).
5. Заполните форму, прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) и отправьте.
6. Отслеживайте статус в разделе «Мои обращения». При необходимости – добавляйте комментарии.

Администрация Золотково Гусь‑Хрустального района открыта для диалога с жителями. Официальный сайт, горячая линия, телефонные справочные службы и личный кабинет позволяют быстро получать информацию и решать бытовые вопросы. Регулярно проверяйте расписание личного приёма и следите за новостями на портале, чтобы быть в курсе всех изменений.

Контактный блок в цифрах:

• Сайт: https://zolotkovo.gus-hrustalny.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44
• Главный телефон: 8‑4922‑55‑12‑34
• E‑mail: info@zolotkovo.gus-hrustalny.ru
• Личный кабинет: https://zolotkovo.gus-hrustalny.ru/cabinet

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – администрация работает для вас!