Жилищный контроль (Комитет имущественных и земельных отношений, отдел муниципального земельного контроля) – один из ключевых органов, отвечающих за надзор за состоянием жилого фонда, контроль за выполнением нормативов и решение вопросов граждан, связанных с жилищно‑коммунальными услугами в городе Подольск.
Официальный сайт и электронный адрес
Для получения полной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- Официальный сайт: https://podolsk.mos-zhkh.ru
- Электронный адрес (e‑mail): info@podolskgormobti.ru
* На сайте размещены ссылки на все подразделения, формы обратной связи и инструкции по работе с личным кабинетом.
Горячие линии и телефонные контакты
| Контакт | Номер телефона | Доп. номер / часы работы |
|---|---|---|
| Контакт‑центр Московской области (единый номер) | 8‑800‑550‑50‑30 | доб. 52263 (круглосуточно) |
| МФЦ г. Подольск (приёмные звонки) | 122 | добавочный 52263 (8 00 00 00 00 00) |
| Отдел муниципального земельного контроля (комитет ИЗО) | 8 (4967) -7‑14‑25 | Пн, Чт 9:00‑17:00 (обед 13:00‑13:48) |
| Главный телефон Комитета ИЗО | 8 (498) -68‑88‑88 | доб. 2600, 2602, 2605 (пн‑пт 8:00‑20:00) |
| Территориальный отдел «Весенняя» (ООО «Весенняя») | 8 (4967) -0‑02‑68 | пн‑пт 8:00‑18:00 |
| Территориальный отдел «Гривно‑Лаговское» (ООО «Гривно‑Лаговское») | 8 (4967) -0‑02‑71 | пн‑пт 8:00‑18:00 |
Личный кабинет ЖКХ Подольск
Система Личный кабинет ЖКХ позволяет жителям Подольска:
- Регистрация и вход в систему (логин – электронный адрес).
- Просмотр начислений, оплат, показаний счётчиков.
- Подачу заявок и обращений в онлайн‑режиме.
- Получение уведомлений о плановых работах и профилактических осмотрах.
- Скачивание справок и актов выполненных работ.
Как получить доступ?
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Нажмите «Регистрация», введите ваш электронный адрес и придумайте пароль.
- Подтвердите регистрацию по ссылке, отправленной на ваш e‑mail.
- Для восстановления доступа (если логин/пароль утеряны) обратитесь к бухгалтеру вашего участка в МУП ИРЦ ЖКХ г. Подольска.
Для мобильных пользователей доступна приложение «ЖКХ Подольск» (iOS и Android), которое синхронизируется с тем же аккаунтом.
Персональный приём (личный прием)
Если вам требуется личный разговор с сотрудником, вы можете записаться на приём в один из отделов.
- Отдел муниципального земельного контроля – начальник Светлана Николаевна Рекачук.
График приёма: Понедельник и четверг, 9:00‑17:00 (обед 13:00‑13:48).
Кабинет: № 210, телефон 8 (4967) -7‑14‑25. - МФЦ г. Подольск – приёмные часы: ежедневно с 8:00 до 20:00 (перерывы на санитарную обработку).
Адрес: ул. Февральская, д. 57, стр. 1, пом. 5.
Структура отделов и руководство
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Комитет имущественных и земельных отношений (КИЗО) | Светлана Николаевна Рекачук | 8 (4967) -7‑14‑25 | Пн, Чт 9:00‑17:00 (обед 13:00‑13:48) |
| Отдел муниципального земельного контроля | — (подчиняется КИЗО) | 8 (4967) -7‑14‑25 | Пн‑Пт 8:00‑18:00 |
| МУП ИРЦ ЖКХ Подольск | — (директор не указан в открытых источниках) | 8 (498) -68‑88‑88 (доб. 2600‑2605) | Пн‑Пт 8:00‑20:00 |
Как подать обращение (заявление) в Жилищный контроль
- Онлайн‑форма на официальном сайте – раздел «Обратная связь». Заполняете ФИО, адрес, e‑mail, телефон и суть обращения.
- Электронная почта – отправляете письмо на info@podolskgormobti.ru с темой «Обращение в Жилищный контроль».
- Личный кабинет – в разделе «Мои обращения» создаёте новую заявку, прикрепляете фото/документы.
- Личный приём – записываетесь по телефону или через форму записи на сайте и приходите в указанный кабинет.
Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 рабочих дней, в зависимости от сложности вопроса.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями на независимых площадках (Google Maps, «2ГИС», «Отзовик»). Они помогают понять, насколько эффективно работает Жилищный контроль.
- Положительные: быстрый ответ в личном кабинете, удобный сервис онлайн‑платежей, вежливый персонал МФЦ.
- Негативные: иногда длительное ожидание в телефонных очередях, необходимость повторных обращений в случае утери пароля.
- Рекомендации: добавить онлайн‑чат с оператором, расширить часы приёма в отделах, улучшить информирование о статусе заявок.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как изменить электронный адрес, указанный в личном кабинете?
- Войдите в личный кабинет → «Настройки профиля» → «Изменить e‑mail». После подтверждения новой почты система отправит письмо с кодом подтверждения.
- Куда обращаться, если в квартире отключили горячую воду без предупреждения?
- Сразу подайте заявку через личный кабинет или позвоните в отдел муниципального земельного контроля (8 (4967) -7‑14‑25). При необходимости – личный приём у начальника отдела.
- Можно ли оплатить коммунальные услуги через личный кабинет?
- Да. В разделе «Оплата услуг» доступны банковские карты, электронные кошельки и привязка к банковскому счёту.
- Как получить копию акта выполненных работ?
- В личном кабинете в разделе «Документы» нажмите «Скачать акт». При необходимости можно запросить бумажный вариант по почте.
Жилищный контроль г. Подольск предоставляет гражданам широкий спектр каналов связи: официальный сайт, электронную почту, горячие линии, личный кабинет и возможность личного приёма. Основным электронным адресом для обращения является info@podolskgormobti.ru. Регистрация в личном кабинете упрощает процесс подачи заявок и получения информации о состоянии вашего жилья.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи – специалисты Жилищного контроля постараются помочь в кратчайшие сроки.