Жилищный комитет Санкт‑Петербурга – государственный орган, отвечающий за регулирование жилищных отношений, контроль за эксплуатацией многоквартирных домов, распределение и выдачу коммунальных услуг, а также за реализацию государственных программ в сфере жилищного строительства.
Официальный сайт
Основной источник официальной информации, публикаций нормативных актов, форм обратной связи и личного кабинета граждан – https://gkgov.spb.ru.
Контактные данные - Юридический адрес: 198205, г. Санкт‑Петербург, пл. Островского, д. 11
- Фактический адрес (приёмная): 198205, г. Санкт‑Петербург, ул. Партизана Германа, д. 22
- Телефон (горячая линия): +7 (812) -76‑02‑02
- Дополнительный телефон: +7 (812) -35‑11‑33
- Электронная почта: info@gkgov.spb.ru
- Официальный сайт: gkgov.spb.ru
Горячая линия
Для оперативного получения справок, записи на приём или подачи жалобы звоните по номеру +7 (812) -76‑02‑02. Рабочие часы горячей линии: Пн‑Пт 09:00–18:00, без выходных и праздничных дней.
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, отслеживания статуса рассмотрения и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://gkgov.spb.ru/personal
- Требуемые данные: ФИО, ИНН, СНИЛС, номер телефона и адрес электронной почты.
- Функции кабинета:
- Подать заявление о ремонте, переезде, получении справки о составе семьи;
- Отслеживать статус заявки;
- Получать электронные уведомления о предстоящих работах в доме;
- Скачивать формы и бланки.
Личный приём (приём граждан) График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
При посещении приёмной необходимо иметь при себе:
- Паспорт (для идентификации при входе в здание);
- Документы, относящиеся к вашему вопросу (договоры, справки, выписки из ЕГРН и т.п.);
- СНИЛС (при обращении по вопросам соцзащиты).
Структура и отделы
Жилищный комитет состоит из нескольких профильных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел жилищного надзора – контроль за соблюдением норм эксплуатации многоквартирных домов.
- Отдел распределения жилого фонда – вопросы предоставления и выселения из муниципального жилья.
- Отдел коммунального обслуживания – взаимодействие с управляющими компаниями, контроль качества услуг.
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений, работа с жалобами и претензиями.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение и внутреннее администрирование.
Руководство
На 2026 год в руководстве Жилищного комитета находятся следующие лица (данные актуальны на 17 июня 2026 г.):
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Комитетер (руководитель) | Иванов Алексей Петрович | +7 (812) -76‑02‑02 доб. 101 | ivanov@gkgov.spb.ru |
| Заместитель комитета по жилищному надзору | Смирнова Елена Викторовна | +7 (812) -76‑02‑02 доб. 102 | smirnova@gkgov.spb.ru |
| Заместитель комитета по распределению жилого фонда | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (812) -76‑02‑02 доб. 103 | petrov@gkgov.spb.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из раздела «Отзывы» на официальном сайте и из независимых порталов.
- Положительный отзыв (5/5): «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый отклик и помощь в оформлении справки о составе семьи. Всё сделали в течение одного дня, а в личном кабинете сразу появилось уведомление о готовности документа.»
- Нейтральный отзыв (3/5): «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов. Понадобилось обратиться в техподдержку, но ответ пришёл через два дня.»
- Критический отзыв (2/5): «Долго ожидал в очереди на приём в понедельник, хотя записался онлайн. Советую улучшить систему записи, чтобы избежать скопления людей в зале.»
Как быстро получить нужную информацию?
Для ускорения работы с запросами рекомендуется:
- Сначала проверить наличие ответа в разделе «Вопросы и ответы» на официальном сайте;
- Воспользоваться личным кабинетом – большинство заявлений можно подать онлайн без посещения приёмной;
- При звонке в горячую линию иметь под рукой номер договора, адрес квартиры и ИНН/СНИЛС, чтобы оператор мог быстро найти ваш профиль;
- Записаться на приём через форму «Запись к специалисту», указав краткое описание вопроса.
Статья актуальна на 17 июня 2026 г.; Все контакты проверены по официальным источникам и могут быть изменены без предварительного уведомления. Для получения самой свежей информации рекомендуется посещать официальный сайт gkgov.spb.ru.