Жилищный комитет (ЖК) является структурным подразделением Управления жилищной политики администрации города Тамбова (Тамбовская область). Комитет отвечает за распределение жилой площади, контроль за состоянием муниципального жилья, работу с очередями, а также за реализацию программ по улучшению жилищных условий граждан.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о работе ЖК, загрузки форм и заявлений, а также для доступа к личному кабинету гражданина, используйте официальный портал:
- https://zhilkom.tambov.gov.ru
На сайте размещены:
- Новости и анонсы заседаний комиссии;
- Электронные формы заявлений (заявка на получение жилья, жалоба, запрос справки и др.);
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Раздел «Личный кабинет» – персональный доступ к статусу ваших заявок.
Контактные данные
| Адрес: | 630030, г. Тамбов, ул. Петрова, д. 12 |
| Телефон (приёмная): | +7 (4752) -9‑03‑89 |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Дополнительные телефоны: | +7 (4752) -90‑399 +7 (4752) -90‑389 |
| E‑mail: | zhkom@tambov.gov.ru |
| Сайт: | https://zhilkom.tambov.gov.ru |
Личный кабинет гражданина
Для контроля за ходом рассмотрения ваших заявлений, получения справок и загрузки необходимых документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://my.tambov.gov.ru;
- Выберите раздел «Жилищный комитет»;
- Войдите с помощью ИНН/СНИЛС и пароля, полученного после регистрации.
Личный приём (приём граждан)
Жилищный комитет принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
| Канал записи: | Онлайн‑запись через форму записи или по телефону +7 (4752) -9‑03‑89. |
| График личного приёма: | Пн‑Пт: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 Сб, Вс: выходные |
| Адрес приёма: | г. Тамбов, ул. Петрова, д. 12, приёмная комитета, 2‑й этаж; |
Структура и отделы ЖК
Для удобства граждан работа комитета разделена на несколько специализированных отделов:
- Отдел распределения жилой площади – ведёт реестр очередей, рассматривает заявки на получение жилья.
- Отдел эксплуатации и содержания муниципального жилья – контролирует техническое состояние домов, согласует ремонтные работы.
- Юридический отдел – оказывает правовую поддержку, готовит договоры и отвечает на юридические вопросы.
- Отдел социального мониторинга – собирает и анализирует отзывы граждан, формирует предложения по улучшению жилищных условий.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта и личного кабинета.
Руководство
На 2026 год руководителем Жилищного комитета является:
- Алпатова Оксана Николаевна – начальник Управления жилищной политики администрации города Тамбова.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Тел.: +7 (4752) -9‑03‑89, доб. 101
- E‑mail: alpatova@tambov.gov.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные в разделе «Отзывы» официального сайта и в социальных сетях:
- Положительный отзыв: «Благодарю ЖК за быстрый ответ на мою заявку о ремонте крыши. Работы завершились в срок, а сотрудники были вежливыми и профессиональными» (И. Петров, 2025 г.).
- Нейтральный отзыв: «Записался на личный приём онлайн, но пришлось ждать 20 минут, хотя запись была на 10:00. В целом, обслуживание на уровне» (А; Смирнова, 2024 г.).
- Критический отзыв: «Сложно получить справку о наличии задолженности по коммунальным услугам – требуется несколько визитов в отдел, а телефонные ответы часто противоречат друг другу» (В. Кузнецов, 2023 г.).
Для повышения качества обслуживания ЖК регулярно проводит опросы удовлетворённости и учитывает полученные предложения.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Электронные формы заявлений
- Новости и анонсы
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать письмо на электронную почту. Жилищный комитет администрации города Тамбова стремится обеспечить комфортное и прозрачное взаимодействие с гражданами.