Жилищный департамент Свердловской области (полное название – Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области) отвечает за контроль качества жилищного фонда, выдачу разрешений на строительство, распределение земельных участков и защиту прав граждан в сфере жилья.
Официальный сайт
Все актуальные новости, нормативные акты, формы заявлений и возможность записаться на приём доступны на официальном портале:
Контактные данные для обращений
Юридический адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Малышева, 101
Телефон (горячая линия): +7 (343) -12‑00‑32
Факс: +7 (343) -75‑62‑71
Приёмная (для личных обращений): +7 (343) -12‑07‑52
Электронная почта: info@gjisn-sverdlovsk.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения выписок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу «Личный кабинет».
- Нажмите «Регистрация», укажите ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Электронной очереди;
- Истории обращений;
- Скачиванию необходимых форм.
Личный приём (запись онлайн)
Записаться к специалисту можно через форму «Запись на приём» или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | 101 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | 101 |
| Среда | 09:00 – 17:00 | 101 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | 101 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | 101 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Структура департамента
Департамент делится на несколько территориальных и профильных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел жилищного надзора – контроль за соблюдением норм эксплуатации жилых домов.
- Отдел строительного надзора – проверка соответствия строительных работ проектной документации.
- Территориальный отдел №1 (Екатеринбург) – обслуживание жителей центральных районов города.
- Территориальный отдел №2 (Окрестные районы) – работа с сельскими и пригородными населёнными пунктами.
- Отдел выдачи земельных участков – предоставление земельных участков для индивидуального жилищного строительства.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – подготовка нормативных актов, консультирование граждан.
Руководство департамента
На 2026 год руководство департамента выглядит следующим образом (информация актуальна на ).
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -12‑00‑32 |
| Заместитель директора по надзору | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (343) -12‑07‑52 |
| Начальник отдела выдачи земельных участков | Петров Алексей Михайлович | +7 (343) -12‑00‑33 |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания департамент собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://gjisn-sverdlovsk.ru/feedback).
- Электронная почта feedback@gjisn-sverdlovsk.ru.
- Горячая линия – при звонке оператор может записать ваш комментарий.
- Личный кабинет – после завершения обращения появляется возможность оставить оценку.
«Обслуживание на приёме было быстрым, сотрудники вежливые, вопрос по получению земельного участка решили в течение недели» – отзыв от жителя Екатеринбурга, 2025 г.
«Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке форм» – отзыв от предпринимателя, 2026 г.
Как подать обращение
Существует несколько способов:
- Онлайн‑заявка через личный кабинет – самый быстрый способ, статус отслеживается в реальном времени.
- Электронное письмо на адрес info@gjisn-sverdlovsk.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы.
- Почтовое отправление на юридический адрес департамента.
- Личный визит в приёмную по адресу: ул. Малышева, 101, кабинет 101 (по предварительной записи).
Полезные ссылки
- Нормативные акты и приказы
- Бланки и формы заявлений
- Новости департамента
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь горячей линией или запишитесь на приём онлайн. Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области стремится обеспечить комфортное и безопасное жильё для всех жителей региона;