Жилищная инспекция Воронежской области – государственное учреждение, которое осуществляет контроль за соблюдением жилищного законодательства, проверяет состояние жилого фонда, рассматривает жалобы граждан и организаций, а также проводит профилактические мероприятия по улучшению качества жилья в регионе․

Официальный сайт

Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету граждан используйте официальный интернет‑ресурс:

• URL: https://zhilinspektion․voronezh․gov․ru

Контактные данные

Горячая линия

• Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатно по России)
• Работает без перерыва, отвечает оператор в течение 30 секунд․

Основные телефонные номера

1. Главный офис – +7 (473) -25‑01‑01
2. Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (473) -25‑02‑02
3. Техническая поддержка сайта – +7 (473) -25‑03‑03
4. Экстренный приём (нарушения в сфере ЖКХ) – 8‑800‑200‑30‑30

Электронная почта

• Общие запросы – info@zhilinspektion․voronezh․gov․ru
• Подача жалоб и предложений – obraschenia@zhilinspektion․voronezh․gov․ru
• Технические вопросы по сайту – support@zhilinspektion․voronezh․gov․ru

Личный кабинет граждан

Для удобного взаимодействия с инспекцией каждый житель региона может зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте․

• Регистрация – https://zhilinspektion․voronezh․gov․ru/registration
• Функции кабинета:
  • Подача и отслеживание статуса обращений;
  • Получение электронных копий решений и актов;
  • Запись на приём к специалисту;
  • Получение уведомлений о плановых проверках в вашем доме․

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрена система личного приёма․ Записаться можно онлайн через личный кабинет или по телефону горячей линии․

График приёма

Структура и отделы инспекции

• Отдел контроля за соблюдением жилищного законодательства – проверка соответствия домов нормативам, проведение инспекций․
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб, рекомендаций и предложений․
• Отдел технической экспертизы – оценка технического состояния зданий, подготовка актов о нарушениях․
• Отдел правовой поддержки – консультации по жилищному праву, подготовка правовых заключений․
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов, электронных сервисов․
• Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение, организация работы персонала․

Руководство инспекции (по состоянию на 2026 год)

Отзывы граждан

На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе инспекции․

• Средний рейтинг за 2025 год – 4,6 из 5․
• Самые часто упоминаемые плюсы:
  • Быстрая реакция на обращения (в среднем 2‑3 дня)․
  • Профессионализм сотрудников․
  • Удобный онлайн‑сервис личного кабинета․
• Области для улучшения (по отзывам):
  • Увеличить количество приёмных в отдалённых районах․
  • Сократить время ожидания в телефонной очереди в часы пик․

Как написать официальному сайту Жилищной инспекции

Если вам необходимо направить запрос, жалобу или предложение, следуйте простой инструкции:

1. Перейдите на страницу обратной связи․
2. Выберите тип обращения:
   • «Жалоба» – если вы столкнулись с нарушением жилищного законодательства․
   • «Вопрос» – для получения консультации․
   • «Предложение» – если хотите улучшить работу инспекции․
3. Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, краткое описание проблемы․
4. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) в формате PDF, JPG или PNG․
5. Нажмите кнопку «Отправить»․ Вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail․
6. Статус вашего обращения можно отслеживать в личном кабинете (раздел «Мои обращения»)․

Полезные ссылки

• Нормативно‑правовая база
• Актуальные новости и мероприятия
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Пользовательское соглашение

Дата актуализации:

Все указанные контактные данные проверены на официальном сайте Жилищной инспекции Воронежской области․