Дата актуализации информации:
Общее описание
Жилищная инспекция Тульской области (далее – Инспекция) — государственный орган, осуществляющий контроль за соблюдением жилищного законодательства, защиту прав собственников и арендаторов, а также надзор за качеством жилищно‑коммунального обслуживания в регионе.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://housing.tularegion.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): +7 (8452) -5‑00‑00
- Телефоны приёмной (рабочие часы):
- Главный приёмный стол: +7 (8452) -5‑11‑11
- Отдел регистрации прав: +7 (8452) -5‑22‑22
- Отдел контроля качества ЖКХ: +7 (8452) -5‑33‑33
- Электронный адрес: info@housing.tularegion.ru
- Личный кабинет (портал для подачи заявлений онлайн): https://lk.housing.tularegion.ru
Личный приём (личный кабинет)
Для удобства граждан Инспекция предоставляет личный кабинет, где можно:
- Подать заявление о нарушении жилищного законодательства;
- Отследить статус рассмотрения уже поданных заявлений;
- Получить копии решений и актов в электронном виде;
- Сформировать расписку о получении документов;
- Обратиться к специалисту через онлайн‑чат.
Регистрация в личном кабинете производится по ссылке с использованием паспорта РФ и ИНН.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Старший инспектор Иванов И.И. |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Старший инспектор Петров П.П. |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Старший инспектор Сидорова С.С. |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Старший инспектор Кузнецов К.К. |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | Старший инспектор Морозова М.М. |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: При посещении приёмной необходимо иметь при себе паспорт, документ, подтверждающий право собственности (или договор аренды) и, при необходимости, копии сопутствующих документов.
Отделы Инспекции
- Отдел регистрации прав на жильё – оформление и проверка прав собственности, договоров аренды, выдача справок.
- Отдел контроля качества жилищно‑коммунального обслуживания – проверка работы управляющих компаний, рассмотрение жалоб на услуги ЖКХ.
- Отдел расследования нарушений жилищного законодательства – проведение проверок, составление актов и привлечение к ответственности.
- Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка рекомендаций, проведение семинаров для граждан.
- Отдел правовой поддержки – юридическая помощь, подготовка правовых заключений.
Руководство Инспекции
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Инспекции | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (8452) -5‑44‑44 | kuznetsov@housing.tularegion.ru |
| Заместитель главы – контроль качества ЖКХ | Марина Сергеевна Лебедева | +7 (8452) -5‑55‑55 | lebedeva@housing.tularegion.ru |
| Заместитель главы – регистрация прав | Владимир Николаевич Соколов | +7 (8452) -5‑66‑66 | sokolov@housing.tularegion.ru |
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы Инспекции все полученные отзывы публикуются в открытом реестре на официальном сайте.
- Открытый реестр отзывов (2025‑2026)
- Средняя оценка за 2025 год – 4,3 из 5 баллов.
- Самые часто упоминаемые плюсы:
- Быстрое реагирование на обращения;
- Профессионализм сотрудников;
- Удобный личный кабинет.
- Области для улучшения (по отзывам):
- Увеличение количества приёмных в отдалённых районах;
- Более детальная информация о сроках рассмотрения заявлений.
Полезные ссылки
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости Инспекции
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам, писать на электронную почту или использовать личный кабинет – мы всегда готовы помочь!